Sự nguy hiểm của 'đám đông cộng đồng mạng'

(PLVN) - Chưa bao giờ người ta thấy dư luận, hay nói chính xác hơn là cộng đồng mạng lại có sức nặng đến thế như trong những sự việc xảy ra vừa qua. Tuy nhiên, sức mạnh đám đông ấy có thế là áp lực để đem đến công bằng cho nạn nhân, trả giá cho người làm sai, nhưng cũng có thể đem lại những hệ lụy khó lường một khi không thể kiểm soát.

Hình minh họa

Hình minh họa

Trong vụ việc của nguyên phó Viện trưởng VKSND TP Đà Nẵng có hành vi sàm sỡ bé gái trong thang máy ở TP HCM, quyết định khởi tố chưa có, bản án chưa được đưa ra, nhưng trong mắt dư luận và cộng đồng mạng, ông Linh đã là một “tội phạm”.

Nhiều ngày trời, tên ông Linh được bêu riếu, ghép ảnh, chế ảnh khắp mạng xã hội. Cổng nhà thì bị xịt sơn, ném chất bẩn vào. Chưa hết, nhiều bạn trẻ còn kêu gọi nhau trên mạng xã hội kéo tới trước nhà ông Linh, “diễn” lại hành động của ông với bé gái trong thang máy để quay phim, chụp ảnh. Nhiều người kêu gọi “check in” địa điểm nhà ông trên Google. Nếu lời kêu gọi này được thực hiện ở số lượng lớn, thì khả năng cao ngôi nhà của ông Linh sẽ bị “chết tên” trên định vị Google. 

Sự việc này làm nhiều người nhớ đến vụ việc ông Nguyễn Khắc Thủy ở Vũng Tàu, bị nhiều gia đình tố cáo có hành vi dâm ô đối với các cháu nhỏ trong chung cư. Vụ án của ông Thủy kéo dài, nhưng cư dân mạng đã làm thay việc của tòa án. Ông Thủy cũng xuất hiện trên rất nhiều ảnh chế, ảnh châm biếm. Hình ảnh sinh hoạt hàng ngày của ông Thủy cũng thường xuyên được cập nhật, đăng tải trên các hội, nhóm trên facebook để mọi người vào chửi bới, nguyền rủa…. 

Cách đây không lâu, Đỗ Mạnh Hùng, một người đàn ông trung niên đã có hành vi cưỡng hôn, sàm sỡ một nữ sinh trong thang máy chung cư. Căn cứ quy định pháp luật, hành vi của Hùng bị phạt với mức 200 ngàn đồng. Bất bình trước hình phạt này, cộng đồng mạng đã tự ra tay. Hình ảnh chế giễu ông Hùng xuất hiện khắp nơi, thậm chí có những tờ “cảnh báo biến thái” được cư dân mạng thiết kế với mặt mũi, tên tuổi ông Hùng, sau đó in ra và đi dán ở một số thang máy chung cư. Một số cửa hàng còn dán bảng từ chối cung cấp dịch vụ cho ông Hùng, ông Linh… Tên ông Hùng giờ đây cũng gắn liền với biệt danh “Hùng 200k”.

Mới đây nhất, một vụ việc khác rầm rộ trên mạng là chuyện nhân viên resort Aroma Phan Thiết có hành vi không đúng mực với khách. Vị khách hàng là một “hot vblogger” khá có tiếng trên mạng xã hội. Theo clip anh này đăng tải, thì Aroma cung cấp dịch vụ không tốt, giao cho anh này phòng thấp hơn giá trị anh thanh toán, khi anh này phản hồi thì nhân viên to tiếng, quát tháo khách hàng. Từ đoạn clip nói trên, fan hâm mộ của vblogger này cùng với nhiều cư dân mạng đã nổi giận, đồng loạt kêu gọi tẩy chay, lên tất cả các trang trong nước và quốc tế đưa nhận xét xấu đối với resort này. Aroma Resort Phan Thiết đã đứng trước một cuộc khủng hoảng thương hiệu chưa từng thấy trước sự nổi giận của đám đông.

Tuy nhiên, điều đáng nói ở đây là trong cơn giận dữ thiếu kiểm soát, cư dân mạng đã không chỉ thẳng tay “dìm” Aroma resort tận đáy, mà các khách sạn có tên tương tự cũng bị vạ lây một cách oan ức. Ví dụ khách sạn Aroma Nha Trang, Aroma Sapa đều bị nhận những đánh giá, phản hồi xấu trên mạng. Thậm chí, không ít người vào trang của các khách sạn này để chửi bới, kêu gọi tẩy chay. Một số khách sạn khác gần khu vực đó có cái tên na ná là Romana hay Anantara cũng bị… chửi theo.

Một khách sạn tận Hà Nội, vì có nhân viên lên mạng bênh tiếp tân nọ với lời lẽ khá xấc xược, nên cũng bị cộng đồng mạng kéo vào “trừng phạt”, nên thang điểm đánh giá bị hạ thê thảm chỉ trong một ngày. Hiện nhiều khách sạn đều rốt ráo đưa thông cáo, đăng tải trên mạng xã hội và tại khách sạn rằng mình không hề liên quan đến Aroma Phan Thiết nhằm mong cộng đồng mạng “buông tha”.

Có thể thấy, một khi sức mạnh cộng đồng mạng bị đẩy lên cao, cộng với sự quá khích,  rất dễ gây ra những hệ lụy sai trái. Đã có có nhiều trường hợp, những người có thù hằn cá nhân với nhau, lên mạng mượn sự quá khích đám đông để bịa đặt ra những câu chuyện nhằm nhờ cư dân mạng “trả đũa” dùm mình.

Sức mạnh dư luận, sức mạnh mạng xã hội là một thứ sức mạnh khủng khiếp mà chưa ai biết giới hạn nó đến đâu. Nhưng một khi sức mạnh ấy được tận dụng bởi những kẻ có mục đích xấu và thực thi bới những cái đầu quá khích, không phân biệt rõ đúng sai, mù quáng, thì hậu quả là không thể đo đếm được.  

TIN LIÊN QUAN
Cùng chuyên mục
Đêm mai (27/10), bão số 9 ảnh hưởng trực tiếp khu vực Trung và Nam Trung Bộ

Đêm mai (27/10), bão số 9 ảnh hưởng trực tiếp khu vực Trung và Nam Trung Bộ

(PLVN) - Hoàn lưu bão số 9 sẽ gây mưa lớn trên diện rộng. Theo Trung tâm dự báo khí tượng thuỷ văn quốc gia, khi đổ bộ vào đất liền mức độ tàn phá của cơn bão MOLAVE có thể tương đương hoặc mạnh hơn bão số 12 năm 2017 đã đổ bộ vào các tỉnh từ Bình Định đến Ninh Thuận, gây thiệt hại nặng nề. 
Đọc thêm