Nhằm nâng cao chất lượng bán hàng và dịch vụ sau bán hàng, “Hội thi Kỹ thuật viên Đồng-Sơn giỏi lần thứ 2” do Honda tổ chức đã diễn ra vào ngày 14-15/05/2010.
Tham dự hội thi năm nay gồm có 7 cặp kỹ thuật viên Đồng-Sơn giỏi nhất đại diện 7 Đại lý ôtô Honda trên toàn quốc, họ sẽ chứng tỏ kiến thức và kỹ năng trong công việc để cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Các kỹ thuật viên sẽ tham dự hội thi với hai nội dung cơ bản: phần thi lý thuyết và phần thi thực hành (bao gồm: quy trình hàn MIG, kỹ thuật viên phải sửa chữa thân xe, sơn xe trong vòng 3 giờ). Và sau 2 ngày diễn ra, đại lý Honda Cộng Hoà đã giành giải nhất với phần thưởng là 2 chiếc Wave S110, đại lý Honda Mỹ Đình giành giải nhì và giải ba thuộc về đại lý Honda Vinh.
| |
| Thi Sơn-Đồng |
Hội thi không chỉ là cơ hội để các kỹ thuật viên thể hiện sự hiểu biết, kỹ năng chuyên môn mà còn là dịp giao lưu học hỏi lẫn nhau với mục đích chung đem lại chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm thỏa mãn khách hàng.
Hội thi được tổ chức thường niên cùng với các hội thi khác như: Hội thi Sửa chữa chung, Hội thi Cố vấn Dịch vụ giỏi, Hội thi Tư vấn bán hàng giỏi. Honda Việt Nam cam kết sẽ nỗ lực cao nhất trong việc đào tạo và nâng cao tay nghề cho tất cả nhân viên các đại lý Honda, điều này chính là một trong những nỗ lực của Công ty để tiếp tục giành được sự hài lòng cao nhất từ khách hàng Việt Nam.