Honda Việt Nam triệu hồi xe LEAD

Từ ngày 15/10/2010, Honda Việt Nam quyết định thay thế phụ tùng cho  2.154 xe LEAD sau khi phát hiện điểm không phù hợp ở bu lông của bình xăng.  Hiện tại, Honda Việt Nam chưa ghi nhận được phản ánh nào của khách hàng về lỗi này.

Qua thử nghiệm đánh giá nội bộ của công ty, việc bu lông bị lỗi hoàn toàn không ảnh hưởng đến an toàn và hoạt động của xe. Tuy nhiên, để đảm bảo tính năng hoạt động tốt nhất của xe, Honda Việt Nam quyết định thay thế  bu lông mới cho bình xăng của khách hàng. Honda Việt Nam cũng xác nhận đây là lỗi xảy ra với 1 lô hàng sản xuất chứ không ảnh hưởng đến toàn bộ số xe LEAD. Lô xe LEAD nằm trong diện thay thế phụ tùng có số khung với chi tiết theo bảng dưới đây:

Việc sửa chữa được triển khai qua hệ thống đại lý Honda ủy nhiệm (HEAD), với chi phí hoàn toàn do Honda Việt Nam chi trả. HEAD sẽ liên hệ bằng điện thoại và thư tới khách hàng để mời khách hàng mang xe đến thay thế phụ tùng.

Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với HEAD nơi mua xe hoặc gọi điện đến phòng Quan hệ Khách hàng, Công ty Honda Việt Nam theo số điện thoại miễn phí:

- 1800555548 (dành cho KH sử dụng Mobile, Vina hoặc VNPT)
- 18008001 (dành cho KH sử dụng Viettel)