Doanh nghiệp và vấn nạn bị nói xấu trên mạng

Sonnewpro.com là một trang web thuộc công ty cổ phần sản xuất và thương mại newpro (Tổ 1, Do Lộ, Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, TP Hà Nội) chuyên sản xuất và kinh doanh mặt hàng sơn và bột bả được sản xuất trên dây truyền công nghệ hiện đại tiên tiến và đã được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015, thành lập từ những năm đầu của thế kỷ 20 đến nay đã phát triển với hệ thống nhân sự trải dài khắp các khu vực lên đến vài trăm cán bộ công nhân viên.

Công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro đã nỗ lực hết mình với đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm lâu năm trong nghề không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm mục đích cho ra đời những sản phẩm sơn và bột bả chất lượng tốt nhất và giá thành rẻ nhất đến tận tay khách hàng, chính những quan điểm hướng đi đúng đắn và chiến lược đi phù hợp đó công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro đã phát triển nhanh chóng và vượt bậc khiến cho các đối thủ trong nghành ghen ghét và thông qua các trang mạng xã hội và các thông tin truyền thông nói xấu nhằm mục đích làm giảm uy tín hình ảnh thương hiệu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro trong mắt người tiêu dùng.

Trao đổi với DN&PL, ông Nguyễn Thành Luân bức xúc nói: “Tôi thắc mắc tại sao các doanh nghiệp cùng ngành cũng như các cá nhân đang hoạt động kinh doanh ngành sơn lại dùng những thủ đoạn đê hèn thiếu văn hóa lành mạnh để cạnh tranh 1 cách thiếu công bằng như vậy, họ muốn bôi xấu danh dự và làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp chúng tôi để thừa nước đục thả câu chen chân vào những khách hàng mà chúng tôi đang hợp tác nhưng những cách làm đó thật sự thiếu văn hóa và không đáng để chúng tôi và những khách hàng đang hợp tác với chúng tôi tôn trọng”

Theo ông Nguyễn Thành Luân, Giám đốc kinh doanh công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro cho biết  thời gian vừa qua đã có một số đơn vị tung tin trên các trang mạng internet làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro, chúng tôi đã làm việc với các cơ quan chức năng có thẩm quyền xử lý nghiêm những hành vi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến thương hiệu, hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp chúng tôi

Tuy nhiên theo những thông tin mà PV thu thập được từ những khách hàng đang bán hàng cũng như một số khách hàng chưa bán hàng của doanh nghiệp new pro thì họ nói:  “chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm,dịch vụ tốt mà new pro mang lại cũng như việc new pro đã có thâm niên kinh nghiệm trong nghề và điều quan trọng nhất đã được khẳng định là new pro phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ trong thời kỳ kinh tế hội nhập khó khăn này, cho dù các đơn vị cùng ngành có nói xấu bôi nhọ làm xấu hình ảnh của new pro thì chúng tôi vẫn hoàn toàn tin tưởng sử dụng và phát triển thương hiệu new pro ngày càng vững mạnh hơn.

Chúng tôi tin tưởng trong thời gian tới công ty new pro sẽ sớm trở thành tập đoàn đa quốc gia với những nghành nghề khác nữa và mang lại cho khách hàng cũng như người tiêu dùng chúng tôi được sử dụng những sản phẩm tốt nhất và giá thành rẻ nhất“ và điều chúng tôi những người làm truyền thông đáng nói là các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh nói xấu new pro đã dùng những thông tin mang tính dẫn dắt dư luận, mất đi tính khách quan. Còn công ty cổ phần sản xuất và thương mại new pro là một công ty có tầm cỡ trong khu vực và thâm niên chuyên sản xuất kinh doanh sơn và chống thấm và đã được chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015".

Tuy nhiên khi người tiêu dùng muốn tìm hiểu về chất lượng sơn new pro mà vô google gõ cụm từ hàng nhái chất lượng thì thông tin bêu xấu nói trên vẫn còn xuất hiện. Điều này gây thiệt hại không nhỏ cho thương hiệu sơn new pro, một thương hiệu việt ra đời từ những năm đầu của thế kỷ 20 và đã được đăng ký bảo hộ độc quyền nhãn hiệu.