Trên Facebook của người dùng, phần News Feed không hiển thị bất kỳ thông tin gì ngoài dòng thông báo lỗi.
Vào khoảng 11h hôm nay, 18/11, nhiều cư dân mạng tại Việt Nam cho biết khi truy cập vào Facebook thì chỉ thấy một màn hình trắng xóa cùng dòng chữ thông báo: "Đã xảy ra lỗi. Thử làm mới trang này"; không thấy bất cứ thông tin nào khác hiển thị trên News Feed (bảng tin) của mình.
Người dùng cho biết gặp thông báo này khi sử dụng PC, Laptop để truy cập; còn nếu dùng Mobile thì khi dùng tay kéo xuống để làm mới thông tin cũng không hiện ra các thông tin mới nào cả.
Có đến gần 5.000 báo cáo về sự cố của Facebook tính đến 11h ngày 18/11.
Trên website Downdedector - chuyên cung cấp thông tin, phản hồi về sự cố của các trang mạng Faccebook trên toàn cầu - đến 11h hôm nay (theo giờ Việt Nam), có đến gần 5.000 phản hồi về sự cố của . Tất cả thông tin phản hồi của người dùng đều xuất hiện từ nhiều quốc gia, chứng tỏ Facebook đang gặp sự cố toàn cầu.
Tuy nhiên, ngoài News Feed bị lỗi, những tính năng khác như tìm kiếm hay truy cập các Group, Fanpage vẫn ổn.
Facebook vẫn chưa có thông tin phản hồi về việc này.
