Thời điểm này, sau rất nhiều những vụ mất tiền sau khi gửi tiết kiệm, có lẽ khách hàng đang cảm thấy lo lắng cho sự an toàn của những đồng tiền mồ hôi nước mắt của mình. Có lẽ vì thế mà mục đích của khách hàng khi gửi tiết kiệm đã có sự thay đổi so với trước đây.
Nếu như trước đây, khách hàng luôn nghĩ tới việc mang tiền gửi vào nhà băng có lãi suất hấp dẫn nhất, nhiều chương trình khuyến mại có giải thưởng cao nhất… thì ngày nay điều đầu tiên khách hàng nghĩ tới là gửi tiền vào nơi nào an toàn nhất? Các khách hàng sẽ tìm cách gửi đến nơi mà tự mình có thể kiểm soát được sổ tiết kiệm hàng ngày, cập nhật được các biến động của sổ tiết kiệm.
Lắng nghe được những tâm tư ấy, VietABank đã tiên phong ứng dụng công nghệ số vào hoạt động với việc chính thức mở trang công cụ tra cứu sổ tiết kiệm trên website www.vietabank.com.vn. Với trang công cụ này, VietABank trao “đặc quyền” cho khách hàng trong việc tự tra cứu thông tin về tình trạng của Sổ tiết kiệm đã được cập nhật trên hệ thống ngân hàng kể cả trường hợp chưa có tài khoản thanh toán. Cụ thể, sau khi khách hàng nhập số tài khoản sổ tiết kiệm, màn hình sẽ hiển thị các thông tin: Tên sản phẩm; Số tiền gửi; Kỳ hạn gửi tiền; Ngày mở sổ; Ngày đến hạn thanh toán; Lãi suất…..
 |
| Khách hàng hoàn toàn có thể quản lý được số tiết kiệm của mình khi gửi tại VietABank |
Cách tra cứu thông tin sổ tiết kiệm cũng rất đơn giản và tiện lợi, khách hàng chỉ cần:
Bước 1: Truy cập trang chủ của VAB theo link: https://vietabank.com.vn
Bước 2: Trên menu tiện ích chọn mục: Tra cứu thông tin Sổ tiết kiệm
Bước 3: Nhập các thông tin trên màn hình tra cứu sổ tiết kiệm dành cho khách hàng VietABank.
Tiện ích tra cứu sổ tiết kiệm trên website mang tới sự minh bạch hóa thông tin và đảm bảo nguyên tắc bảo vệ an toàn thông tin cho khách hàng gửi tiền có thể kiểm soát rủi ro các khoản tiền gửi của khách hàng cá nhân. Có thể thấy, trong thời đại cách mạng công nghệ 4.0, việc khách hàng được kiểm soát thông tin tài khoản online là điều tất yếu
