Bộ Công an trả lời: Khoản 2 Điều 5 Nghị định số 05/1999/NĐ-CP ngày 3/2/1999 quy định công dân làm mất chứng minh nhân dân 9 số, cần đến cơ quan công an nơi có hộ khẩu thường trú để làm thủ tục cấp lại chứng minh nhân dân. Thông tin cá nhân và số chứng minh nhân dân được giữ nguyên không thay đổi.
Thực hiện Luật Căn cước công dân, từ ngày 1/1/2016, tại 16 tỉnh, thành phố gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Thái Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa, TP HCM, Cần Thơ, Tây Ninh, Quảng Bình triển khai cấp thẻ Căn cước công dân theo quy định. Như vậy, tại các tỉnh, thành phố đã triển khai cấp thẻ Căn cước công dân, khi công dân làm mất chứng minh nhân dân 9 số thì phải làm thủ tục để cấp thẻ căn cước công dân và số thẻ là 12 số không trùng khớp với số chứng minh nhân dân 9 số được.
Để thực hiện các giao dịch của công dân liên quan đến số chứng minh nhân dân 9 số, Khoản 3 Điều 15 Thông tư số 07/2016/TT-BCA ngày 1/2/2016 của Bộ Công an quy định: “Trường hợp công dân mất chứng minh nhân dân 9 số mà làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân thì khi công dân có yêu cầu, cơ quan tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước công dân có trách nhiệm cấp giấy xác nhận số chứng minh nhân dân 9 số đã mất cho công dân”, để thuận tiện trong giao dịch của công dân.
