“Công trường đang thi công. Xe lớn ra vào thường xuyên. Chúng tôi thành thật XIN LỖI vì đã làm cản trở quý vị”. Đây là nội dung tấm biển báo lớn được in ấn cẩn thận, đặt trên đường Trần Phú, ngay bên cạnh công trường khách sạn Novotel do nhà thầu chính Hòa Bình đảm nhận thi công. Chỉ bằng cảm quan bên ngoài, người đi đường có thể nhận ra tác phong làm việc rất chuyên nghiệp của nhà thầu này, hằng ngày đều có công nhân dọn vệ sinh thường xuyên bên ngoài công trình, bảo đảm ngăn nắp, gọn gàng.
Tương tự, cách đó một khoảng không xa, Công ty Xây dựng công trình đô thị Đà Nẵng cũng có một biển báo nhằm xin lỗi khách qua đường với lý do triển khai thi công hệ thống cống ngầm thoát nước. Đúng như ông bà ta đã dạy “Tiếng chào cao hơn mâm cỗ”, những biển báo mang dấu ấn văn minh lịch sự như thế này, mặc dù chưa nhiều, nhưng đáng được trân trọng và khuyến khích.
Với một thành phố trẻ, năng động, Đà Nẵng đang triển khai nhiều công trình xây dựng lớn nhỏ, do vậy khó tránh khỏi những trở ngại mặt này mặt khác đến đời sống sinh hoạt dân cư đô thị, đặc biệt là vấn đề an toàn giao thông và vệ sinh môi trường. Mặc dù chính quyền thành phố đã áp dụng nhiều chế tài chặt chẽ để bảo đảm tiến độ và chất lượng thi công, thưởng phạt nghiêm minh, xử lý kịp thời các điểm nóng. Tuy nhiên điều quan trọng nhất vẫn là khâu tổ chức đánh giá, lựa chọn nhà thầu có năng lực trong thi công. Có như vậy mới khắc phục tình trạng như thời gian vừa qua có những công trình bị chậm tiến độ, chất lượng thi công kém, gây lãng phí kéo dài, buộc phải thay đổi nhà thầu, ảnh hưởng xấu đến dư luận...
Việc mạnh dạn xúc tiến kêu gọi một số nhà thầu nước ngoài hoặc kết hợp nhà thầu trong nước với nước ngoài cũng cần đặt ra để tranh thủ thu hút các nguồn lực tài chính mạnh và kỹ thuật tiên tiến, qua đó tạo ra cú hích quan trọng nhằm đẩy nhanh hơn nữa tiến độ và chất lượng các công trình chỉnh trang đô thị. Thiết nghĩ, khi đó những biển báo tương tự như của Công ty Hòa Bình, một trong những doanh nghiệp được trao “Thương hiệu quốc gia”, chắc hẳn không hiếm”?
Có hai từ tưởng chừng đơn giản nhưng mang ý nghĩa lớn, đó là xin lỗi và cảm ơn. Xin đừng nghĩ rằng đây đơn thuần chỉ là câu chữ theo kiểu đầu môi chót lưỡi. Xin lỗi và cảm ơn không những là một trong số các tiêu chí đầu tiên của nếp sống văn hóa, văn minh lịch sự, mà còn thể hiện sâu sắc sự tự tin, lòng tự trọng, tôn trọng chính bản thân mình và người khác. Có thể khẳng định, nếu ai đó thực sự biết nói “Xin lỗi và cảm ơn” thì cũng có nghĩa rằng họ đang biết cách tự hoàn thiện chính mình qua mỗi ngày, từ đó góp phần làm lành mạnh hơn cuộc sống của cộng đồng xã hội chung quanh.
Thanh Thủy
