Bạc Liêu: Khám chữa bệnh qua VNeID - Sự hài lòng của công dân số

Bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi, minh bạch và đúng quy định

Tính đến nay, toàn tỉnh Bạc Liêu hiện nay đã thu nhận trên 465.000 tài khoản định danh điện tử, kích hoạt trên 288.000 tài khoản, đạt tỷ lệ 67% chỉ tiêu Bộ Công an giao. Đây chính là thành quả cho tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết của từng cán bộ, chiến sĩ trực tiếp tham gia các đợt cao điểm đã không quản ngại khó khăn, gian khổ, đến từng địa bàn khóm, ấp để tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt VNeID và kích hoạt tài khoản định danh điện tử.

Thượng tá Lê Quốc Cường - Phó Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an tỉnh Bạc Liêu) chia sẻ: “Thông qua việc tuyên truyền, hướng dẫn, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về tầm quan trọng, ý nghĩa của tài khoản định danh điện tử trong việc triển khai dịch vụ công trực tuyến, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi, công khai, minh bạch và đúng quy định. Từ đó, người dân được tiếp cận các dịch vụ công của ngành Công an một cách nhanh nhất, gần nhất và thực sự trở thành trung tâm phục vụ”.

Trên cơ sở rà soát số lượng người dân sử dụng CCCD để đăng ký khám chữa bệnh, Tổ công tác của Công an tỉnh Bạc Liêu đã chọn và triển khai thực hiện điểm đầu tiên tại Bệnh viện Quân Dân y tỉnh Bạc Liêu. Đồng thời, phối hợp với Ban Giám đốc Bệnh viện bố trí địa điểm thuận tiện để thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho người dân.

Thượng tá Võ Văn Trạng - Phó Giám đốc Bệnh viện Quân Dân y tỉnh Bạc Liêu cho biết: “Sau khi nhận được kế hoạch của Công an tỉnh Bạc Liêu, Ban Giám đốc Bệnh viện cũng quán triệt, triển khai đến đội ngũ y, bác sĩ, nhất là những bộ phận làm thủ tục tiếp nhận đăng ký khám chữa bệnh và cấp thuốc bảo hiểm y tế để nắm chủ trương. Đồng thời, bố trí khu vực mái che, bàn ghế để Tổ công tác của Công an tỉnh lắp đặt trang thiết bị cũng như chỗ ngồi cho bà con trong quá trình đăng ký thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử ngay trong khuôn viên Bệnh viện, bảo đảm quá trình thực hiện được diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, không ảnh hưởng đến hoạt động khám chữa bệnh của y, bác sĩ”.

Qua ghi nhận của phóng viên trong một buổi sáng tại Bệnh viện Quân Dân y tỉnh, đã có hơn 200 trường hợp người dân được thu nhận, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử; qua đó trực tiếp sử dụng tài khoản này để đăng ký khám chữa bệnh cũng như sử dụng bảo hiểm y tế đã được tích hợp trong tài khoản để được cấp phát thuốc điều trị theo quy định.

Đặc biệt, một số trường hợp y, bác sĩ của Bệnh viện chưa được thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cũng được Tổ công tác trực tiếp thực hiện; đồng thời hướng dẫn y, bác sĩ việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký khám chữa bệnh, tra cứu bảo hiểm y tế thông qua tài khoản định danh điện tử của người dân.

Quá trình từ khâu tiếp nhận đăng ký, thu nhận dữ liệu vân tay, hình ảnh, cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho bà con được Tổ công tác của Công an tỉnh tiến hành nhanh chóng, không ảnh hưởng đến việc khám chữa bệnh, qua đó được đông đảo bà con nhân dân đồng tình, hưởng ứng.

Người dân tiếp cận gần hơn với định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến

Anh Trần Văn Đậm (người dân xã Phước Long, huyện Phước Long) chia sẻ: “Hôm nay tôi lên Bệnh viện Quân Dân y tỉnh để khám bệnh thì thấy có mấy anh Công an đang làm thủ tục kích hoạt tài khoản định danh điện tử, sẵn tiện tôi cũng đến đăng ký làm. Chỉ trong 5, 10 phút là mấy anh đã thực hiện thành công, đồng thời mấy anh Công an cũng hướng dẫn tôi sử dụng tài khoản này để đăng ký khám chữa bệnh, tôi thấy rất hiệu quả, không cần phải xuất trình nhiều loại giấy tờ như trước đây”.

Cùng quan điểm với anh Đậm, ông Lý Văn E (người dân xã Long Điền Đông A, huyện Đông Hải) hồ hởi: “Tôi cũng lớn tuổi rồi nên mấy thao tác trên điện thoại cũng không thuần thục, nhưng mà nhờ có mấy anh em Công an rất nhiệt tình, niềm nở hướng dẫn tôi cũng như bà con ở đây các thủ tục đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Nhanh lắm, vài phút là xong rồi; giờ từ nay khi đi khám bệnh tôi chỉ cần sử dụng tài khoản này từ điện thoại là có thể đăng ký khám chữa bệnh, thuận tiện lắm, tôi rất cảm ơn mấy anh em Công an mình”.

Trong thời gian tới, để đẩy nhanh tiến độ thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên địa bàn tỉnh, Giám đốc Công an tỉnh Bạc Liêu chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương rà soát, kiểm tra, đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, đường truyền kết nối đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ trong suốt quá trình thực hiện. Đồng thời, triển khai kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu các chuyên ngành khác để số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết các thủ tục hành chính phục vụ đăng ký, quản lý cư trú; đăng ký hộ chiếu; xử lý vi phạm trật tự an toàn giao thông,… trên môi trường trực tuyến.

Đây cũng là một bước tiến mới trong việc thực hiện đồng bộ các giải pháp để người dân được tiếp cận gần hơn với tài khoản định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến, từ đó đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.