Bảo hiểm xã hội TP Cần Thơ: Trụ cột vững chắc của hệ thống an sinh xã hội địa phương

Nâng cao chất lượng phục vụ và cải cách hành chính

Năm 2024, BHXH TP Cần Thơ đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận trong việc mở rộng diện bao phủ BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Số lượng người tham gia tăng lên, vượt mức chỉ tiêu đề ra, cho thấy sự tin tưởng ngày càng cao của người dân vào chính sách BHXH tại địa phương.

Cụ thể, người tham gia BHXH bắt buộc trong năm vừa qua là 158.155 người (đạt 100,57% kế hoạch giao), tăng 15.132 người so với cùng kỳ. BHXH tự nguyện là 35.148 người, đạt 101,66% kế hoạch giao, tăng 6.424 so với cùng kỳ.

Bên cạnh đó, số người tham gia BHTN là 151.213 người, đạt 100,84% kế hoạch giao, tăng 15.236 người so với cùng kỳ. Số người tham gia BHYT: Đạt 1.181.556 người, đạt 100,02% kế hoạch giao, đạt độ bao phủ: 93.85 % dân số; tăng 41.431 người so với cùng kỳ.

Để đạt được những con số trên, BHXH thành phố đã triển khai nhiều giải pháp hiệu quả, mang tính lan tỏa sâu rộng và linh hoạt trong công tác tuyên truyền nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin. Các chiến dịch truyền thông đều thực hiện đa dạng, sinh động, trực quan, đồng thời tận dụng hiệu quả công cụ mạng xã hội đã giúp nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của việc tham gia BHXH, BHYT.

Ngoài việc mở rộng diện bao phủ, đơn vị còn tập trung nâng cao chất lượng cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý. Với ứng dụng BHXH số VssID, BHXH thành phố đã giúp người tham gia dễ dàng tiếp cận thông tin, tra cứu quá trình đóng BHXH, BHYT và hưởng chế độ một cách thuận tiện. Cùng với đó, việc cải cách hành chính theo hướng đơn giản hóa thủ tục không chỉ giảm bớt gánh nặng giấy tờ mà còn giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí.

Nhờ thực hiện quyết liệt, bám sát theo các nội dung thuộc Đề án 06 của Chính phủ, đến nay BHXH thành phố đã thực hiện đồng bộ, xác thực được 1.136.911/1.160.760 người tham gia có số ĐDCN/CCCD xác thực đúng với cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư, đạt tỷ lệ 97.98%. Bên cạnh đó, triển khai 70 dịch vụ công (DVC) trực tuyến đủ điều kiện cung cấp DVC trực tuyến toàn trình, đã được cung cấp trên Cổng DVC BHXH Việt Nam, trong đó có 66 DVC đã được tích hợp trên Cổng DVC Quốc gia. Trong năm 2024, BHXH thành phố đã tiếp nhận và xử lý hơn 1.149.166 hồ sơ giao dịch điện tử, chiếm 93,24%, việc tiếp nhận, giải quyết, kết quả thủ tục hành chính hoàn toàn trên môi trường điện tử đảm bảo tính minh bạch, thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp theo dõi, đánh giá suốt quá trình thực hiện.

Ngoài ra, BHXH thành phố còn phối hợp với Sở Y tế và các cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT thực hiện triển khai khám chữa bệnh (KCB) bằng CCCD gắn chip: có 121/121 cơ sở khám chữa bệnh bằng CCCD có gắn chíp đạt tỷ lệ 100%, số lượng tra cứu 793.707 lượt, tra cứu thành công 667.301 lượt. Phối hợp, hỗ trợ Sở Y tế và các Cơ sở KCB BHYT triển khai liên thông dữ liệu khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử qua hạ tầng của BHXH Việt Nam. Kết quả có 62.662 giấy khám sức khỏe lái xe, 119 giấy báo tử và 21.297 giấy chứng sinh được các cơ sở KCB ký số đưa lên Cổng tiếp nhận KCB BHYT.

Đảm bảo quyền lợi người lao động và hướng tới phát triển bền vững

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của BHXH TP Cần Thơ là đảm bảo quyền lợi của người tham gia BHXH, BHYT, đặc biệt là người lao động. Đơn vị thường xuyên phối hợp với các Sở, ban, ngành liên quan để giám sát việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN tại các doanh nghiệp. Nhờ đó, quyền lợi cho người lao động luôn được đảm bảo, các chính sách hỗ trợ được thực hiện một cách đầy đủ. Điều đó càng thể hiện rõ nét hơn các chính sách, sự quan tâm vào cuộc của BHXH thành phố đóng vai trò như một "phao cứu sinh", giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn.

Năm 2024, BHXH thành phố đã thực hiện đạt 100% theo kế hoạch thanh tra, kiểm tra, cụ thể: Thanh tra chuyên ngành tại 95 đơn vị sử dụng lao động; thanh tra kiểm tra liên ngành tại 12 đơn vị; kiểm tra cơ sở KCB tại 8 cơ sở; kiểm tra đơn vị sử dụng lao động tại 69 đơn vị; kiểm tra nội bộ tại 4 đơn vị; kiểm tra đại lý thu; đại diện chi trả tại 8 đơn vị. Kết quả, về số tiền chậm đóng: đơn vị đã nộp số tiền trên 20.0914 triệu đồng, đạt tỷ lệ 62,28%; về truy đóng: các đơn vị đã thực hiện truy đóng cho 1.688 lao động, với tổng số tiền trên 8.078 triệu đồng, đạt tỷ lệ 80,67%.

Theo BHXH TP Cần Thơ, công tác giải quyết chế độ BHXH, BHTN cho người tham gia trong thời gian qua luôn được giải quyết đầy đủ, đảm bảo đúng pháp luật, kịp thời. Trong năm, đơn vị đã tiếp nhận, giải quyết được 83.081 lượt người hưởng các chế độ BHXH và 13.659 người hưởng trợ cấp thất nghiệp, hỗ trợ học nghề. Cụ thể: Hưởng trợ cấp hàng tháng: 894 người, số tiền: 5.908 triệu đồng; Hưởng trợ cấp một lần: 17.009 người, số tiền: 797.594 triệu đồng; Hỗ trợ học nghề: 1.695 người, số tiền: 2.543 triệu đồng; chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, BHTN hàng tháng cho 27.156 người, với tổng số tiền 193.747 triệu đồng…

Bên cạnh đó, đơn vị còn chú trọng đến công tác đảm bảo quyền lợi cho người tham gia BHYT. BHXH thành phố đã triển khai ký hợp đồng KCB BHYT với 40 Cơ sở KCB đủ điều kiện (25 Cơ sở KCB công lập, 15 Cơ sở KCB ngoài công lập, 80 Trạm y tế xã, phường và 01 Trung tâm y tế ký hợp đồng KCB BHYT thông qua bệnh viện và Trung tâm y tế quận, huyện). Tổ chức triển khai KCB BHYT tại 121 Cơ sở KCB nhằm phục vụ tốt và thuận tiện cho người có thẻ BHYT. Thực hiện kết nối dữ liệu trên Hệ thống thông tin Giám định BHYT, tỷ lệ liên thông lên Hệ thống đạt 100%, tỷ lệ gửi dữ liệu lên Hệ thống đúng ngày đạt trên 97%. Với mạng lưới cơ sở khám chữa bệnh ngày càng mở rộng và cải thiện về chất lượng dịch vụ, người dân có thể tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng mà không lo lắng nhiều về chi phí.

Ông Trần Văn Khải – Phó Giám đốc BHXH thành phố Cần Thơ chia sẻ: Trong suốt 30 năm xây dựng và phát triển, với sự cố gắng và nỗ lực không ngừng của nhiều thế hệ CCVC, BHXH thành phố đã kiên trì vượt qua nhiều khó khăn, thách thức và đạt được những thành tựu quan trọng, cụ thể: diện bao phủ BHXH, BHYT không ngừng mở rộng; quyền lợi người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT ngày càng được mở rộng với chất lượng phục vụ tốt; công tác cải cách TTHC đạt được nhiều bước tiến quan trọng; không ngừng kiện toàn bộ máy tổ chức, nâng cao năng lực đội ngũ CCVC, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong công tác thực hiện chính sách BHXH, BHYT…

Cũng theo ông Trần Văn Khải, trên cơ sở đạt được và tiếp tục phát huy vai trò trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội trong năm 2025, BHXH thành phố đẩy mạnh giải quyết, chi trả kịp thời, đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN; không ngừng cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và hoạt động nghiệp vụ theo đúng chỉ đạo của Chính phủ, BHXH Việt Nam và của thành phố; nghiêm túc thực hiện các giải pháp kiểm soát chi phí KCB BHYT đối với các cơ sở KCB trên địa bàn đảm bảo đúng quy định; thực hiện quyết liệt các giải pháp, biện pháp đôn đốc thu, thu tiền chậm đóng; tăng cường công tác thanh tra chuyên ngành đóng và thanh tra đột xuất tại các đơn vị có dấu hiệu nợ đọng, lạm dụng quỹ BHXH, BHYT, BHTN.

BHXH thành phố Cần Thơ sẽ luôn bám sát các chỉ đạo của BHXH Việt Nam, Thành ủy, UBND thành phố; các chương trình, kế hoạch, kết luận của Ban Tổng Giám đốc để thực hiện khai thác, phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN đạt chỉ tiêu được giao. Thực hiện rà soát, sắp xếp, kiện toàn, tinh gọn tổ chức bộ máy theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam. Đồng thời, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong thực thi công vụ, nhiệm vụ.

“BHXH thành phố thực hiện thống nhất quan điểm chỉ đạo xuyên suốt: "lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ" với phương châm hành động: "đoàn kết, kỷ cương, linh hoạt, chuyên nghiệp, hiệu quả, đổi mới, phát triển, lập thành tích xuất sắc hướng tới kỷ niệm 30 năm ngày thành lập ngành BHXH Việt Nam (16/02/1995-16/02/2025)", Phó Giám đốc BHXH thành phố Cần Thơ nhấn mạnh.