Theo đó, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu đã đề nghị các báo cáo viên tập trung truyền đạt, phổ biến những điểm mới trong công tác tổ chức hội nghị truyền thông khách hàng; Hiệp định về BHXH giữa Việt Nam và Hàn Quốc liên quan đến công tác thu BHXH bắt buộc; đặc biệt là tập huấn, hướng dẫn sử dụng các phần mềm nghiệp vụ đáp ứng Quyết định số 490/QĐ-BHXH trong toàn Ngành. Cùng với đó, ông cũng yêu cầu các đại biểu chú ý lắng nghe, tích cực thảo luận, phát biểu ý kiến nêu lên những vướng mắc, kiến nghị trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ tại địa phương, để BHXH Việt Nam tiếp nhận và bổ sung, sửa đổi nếu cần thiết.
Trình bày những điểm mới trong công tác tổ chức hội nghị truyền thông khách hàng, đại diện lãnh đạo Ban Quản lý Thu – Sổ, thẻ (BHXH Việt Nam) cho biết, ngày 01/4/2024, BHXH Việt Nam ban hành Công văn số 871/BHXH-TST hướng dẫn BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tổ chức hội nghị truyền thông khách hàng (Công văn 871).
Những điểm mới đó là: Việc lập kế hoạch tổ chức hội nghị sẽ được căn cứ dữ liệu tiềm năng người chưa tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn, tổ chức dịch vụ phối hợp với Ban Chỉ đạo cấp xã đề xuất kế hoạch tổ chức hội nghị gửi cơ quan BHXH; Giấy mời do Trưởng Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT cấp xã ký, đóng dấu; BHXH tỉnh/huyện quản lý, đôn đốc thời hạn đóng tiền thông qua gửi Danh sách người tham gia đến hạn phải đóng BHXH tự nguyện, BHYT (mẫu D08-TS) cho BCĐ, TCDV để phân công người đảm nhiệm theo dõi, thông báo, đôn đốc, vận động để duy trì số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT bền vững. Đồng thời, hướng dẫn hoạt động tổ chức hội nghị khách hàng lồng ghép với hội nghị truyền thông thành hội nghị truyền thông khách hàng…
 |
Ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong lĩnh vực BHXH, BHYT nhằm tạo thuận lợi cho người tham gia BHXH, BHYT. |
Công văn 871 cũng bãi bỏ một số yêu cầu về số lượng khách hàng tham dự hội nghị và số khách hàng tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình tại hội nghị. Ngoài ra lưu ý trách nhiệm của cơ quan BHXH, cộng tác viên trong quá trình tổ chức, thực hiện.
Đối với Hiệp định về BHXH giữa Việt Nam và Hàn Quốc, đại diện lãnh đạo Ban Quản lý Thu – Sổ, thẻ đề nghị BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai, thực hiện theo Công văn số 862/BHXH-TST ngày 29/3/2024 của BHXH Việt Nam.
Đại diện Trung tâm Công nghệ thông tin đã hướng dẫn sử dụng các phần mềm nghiệp vụ (Giao dịch BHXH điện tử; Thu và quản lý sổ, thẻ; Kế toán tập trung) đáp ứng Quyết định số 490/QĐ-BHXH ngày 28/3/2023 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc sửa đổi, bổ sung một số điều quy trình thu BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ban hành kèm theo Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam và sửa đổi, bổ sung Điều 1 của Quyết định số 505/QĐ-BHXH ngày 27/3/2020 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam.
Tại Hội nghị, một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện đã được các đại biểu tập trung thảo luận đánh giá, phân tích, chỉ rõ hạn chế, rút ra các bài học kinh nghiệm cho quá trình triển khai thời gian tới.
Phát biểu kết luận Hội nghị, Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Đình Liệu đề nghị BHXH các tỉnh, thành phố tiếp tục triển khai hiệu quả các nội dung đã được tập huấn. Đồng thời, báo cáo kịp thời những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện đảm bảo quyền lợi cho người tham gia.
