Anh Nguyễn Bá Quyết sinh ngày 30/10/1983, là cán bộ lâu năm của Chi nhánh BIDV Gia Lâm, tham gia bảo hiểm BIC Care theo chính sách phúc lợi của Ngân hàng BIDV. Đầu năm 2017, anh Quyết không may gặp tai nạn tại nhà (thuộc thôn Văn Hà, xã Lý Nhân, huyện Vĩnh Tường, tỉnh Vĩnh Phúc) và không qua khỏi.
Ngay khi nhận được thông tin, đại diện lãnh đạo Công ty Bảo hiểm BIDV Hà Nội và Chi nhánh BIDV Gia Lâm đã trực tiếp đến thăm hỏi, chia sẻ với gia đình người bị nạn và hướng dẫn gia đình anh Quyết triển khai các thủ tục cần thiết để được chi trả bảo hiểm theo quy định.
Tổng mức chi trả cho gia đình anh Quyết là 150 triệu đồng. Đây là mức chi trả tối đa theo chương trình bảo hiểm BIC Care mà anh Quyết tham gia. Gia đình anh Quyết rất xúc động trước sự tận tâm, chu đáo của BIC, đồng thời, gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo BIC và BIDV đã quan tâm, động viên gia đình trong lúc mất mát.