Thông tin ban đầu, khoảng 19h ngày 20/9, chị Phùng Thu Trang (SN 1978, trú tại thị trấn Đồng Đăng, huyện Cao Lộc, Lạng Sơn) và mẹ đẻ xảy ra tranh cãi vì chị này cho rằng mẹ mình bị một nhóm người bán hàng đa cấp lừa mua nồi cơm điện trị giá 2,5 triệu đồng là quá cao so với giá trị thực tế.
Sau đó, chị Trang biết thông tin mẹ vay người thân khoảng 8 triệu đồng để mua nồi cơm điện.
Bức xúc với mẹ, chị Trang đã đăng tải bài viết trên Facebook cá nhân có tên “Trang Phungg” với nội dung chính quyền địa phương và lực lượng Công an đã để xảy ra sự việc như trên bằng những từ ngữ, ví von bôi nhọ, xúc phạm danh dự, uy tín của lực lượng chức năng.
Công an huyện Cao Lộc đã lập hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính đối với Phùng Thu Trang và yêu cầu đối tượng viết bài đính chính thông tin sai sự thật, xin lỗi lực lượng Công an và chính quyền địa phương trên Facebook cá nhân.