Được hỏi về tình hình sử dụng điện của gia đình, chị Lê Minh Ngọc, quận Cầu Giấy rất lo lắng cho hóa đơn tháng này. Không chỉ do thời tiết có nhiều đợt nóng oi bức mà thời gian này, chiếc tivi, cây điều hòa ở phòng khách cũng hoạt động gần như hết công suất để phục vụ hai cậu con trai trong thời gian nghỉ hè ở nhà. Nhiều hôm chị đi làm về, con đã đi chơi nhưng tất cả các thiết bị điện đều vẫn bật và kết quả là tháng trước gia đình phải trả hơn 3 triệu đồng tiền điện.
Câu chuyện của gia đình chị Ngọc không phải cá biệt, thực tế vẫn còn rất nhiều người chưa có thói quen tiết kiệm điện. Nhiều người nghĩ việc tắt đi một bóng đèn, một chiếc quạt chẳng tiết kiệm được bao nhiêu hay vẫn có một số người vẫn nghĩ chỉ cần bấm nút tắt là thiết bị điện ngừng hoạt động, không tốn điện. Nhưng theo viện nghiên cứu Berkeley, California, Mỹ những thiết bị chưa rút phích, dù không sử dụng, cũng sẽ tiêu thụ khoảng 5% - 10% lượng điện năng tiêu thụ trong gia đình.
EVNHANOI khuyến cáo khách hàng, các cơ quan công sở và nơi sản xuất cùng chung tay sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt bớt các thiết bị điện không cần thiết vào khung giờ cao điểm từ 12h00 ÷ 15h00 và từ 22h00 ÷ 24h00 hằng ngày. Đồng thời chú ý sử dụng hợp lý điều hoà nhiệt độ (đặt ở mức 26°C trở lên, sử dụng kết hợp với quạt) và chú ý không nên sử dụng đồng thời nhiều thiết bị điện có công suất lớn.
Bên cạnh đó, khách hàng có thể tra cứu lượng điện năng tiêu thụ tại App EVNHANOI. Để tải và sử dụng ứng dụng, khách hàng chỉ cần tìm kiếm từ khóa “EVNHANOI” trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và Google Play (đối với hệ điều hành Android) về thiết bị di động để trực tiếp theo dõi và tra cứu thông tin hoặc có thể tải theo đường dẫn: http://dl.evnhanoi.vn/. Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng chọn tính năng “Tra cứu chỉ số công tơ”. Tại chức năng này, khách hàng có thể theo dõi chỉ số trên công tơ điện đồng thời biết lượng điện tiêu thụ hằng ngày, hàng tháng của gia đình.
Ngoài ra, để tra cứu lượng điện năng tiêu thụ, khách hàng sử dụng điện còn có thể tra cứu qua website của EVNHANOI tại địa chỉ evnhanoi.vn. Sau khi nhập mã khách hàng (dạng PDxxxxxx), khách hàng chọn mục “Tra cứu chỉ số công tơ” là hệ thống hiển thị tình hình tiêu thụ điện theo ngày hoặc tháng mà khách hàng mong muốn.