Được biết trong 3 năm 2017, 2018 và 2019, FE CREDIT liên tiếp được Tổng cục Thuế vinh danh trong bảng xếp hạng 30 doanh nghiệp đóng thuế lớn nhất Việt Nam, cũng là đại diện duy nhất của khối tài chính tiêu dùng. Theo đó, tổng số tiền thuế đạt gần 3.800 tỷ đồng. Chỉ tính trong năm 2019, công ty đã đóng góp hơn 1.400 tỷ đồng vào ngân sách, xếp vị trí thứ 24 trong danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam.
Mặc dù năm 2020, dịch COVID-19 diễn biến phức tạp đã đặt ra nhiều thách thức với doanh nghiệp nói chung và FE CREDIT nói riêng nhưng với sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh, FE CREDIT tiếp tục ghi nhận những kết quả tích cực khi lợi nhuận trước thuế 2020 đạt hơn 3.700 tỷ đồng, vượt 6% kế hoạch năm.
Trong điều kiện khó khăn chung của thị trường tài chính tiêu dùng bởi tác động tiêu cực của dịch COVID-19, công ty đã nhanh chóng đưa ra các chính sách hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn dịch bệnh. FE CREDIT đã miễn giảm lãi cho hơn 250.000 khách hàng hiện hữu, chia nhỏ các khoản thanh toán cho khách hàng có khó khăn về tài chính, chấp nhận hoãn việc thanh toán trong 3 tháng, đồng thời xem xét miễn giảm phí chậm thanh toán đối với các khách hàng bị ảnh hưởng bởi COVID-19. Đến nay, FE CREDIT đã hỗ trợ thành công cho gần 200.000 khách hàng, tương đương 5% số khách hàng hiện hữu với tổng khoản vay trị giá 4 nghìn tỷ đồng.