Trong số 9 người bị thương nặng có 2 người chấn thương sọ não, 4 người bị gãy xương đùi, 1 người bị chấn thương cột sống và 2 người đa chấn thương, đã được chuyển về Bệnh viện huyện Định Quán (Đồng Nai) điều trị.
8 người bị thương nhẹ đã được xuất viện.
Thông tin ban đầu, khoảng 12h50 cùng ngày, chiếc xe khách Limousin BKS 51B 214 – 77 do tài xế Nguyễn Trọng Dương (sinh năm 1972, ngụ xã Lộc Châu, TP Bảo Lộc) điều khiển trên Quốc lộ 20 theo hướng từ TP HCM về Đà Lạt, đến đoạn Dốc Dài, (địa phận thị trấn Madagui, huyện Đạ Huoai, tỉnh Lâm Đồng), bị mất lái và thắng gấp khiến xe quay ngang, nằm chắn ngang phần đường ngược lại.
Cùng thời điểm, chiếc xe Innova 7 chỗ BKS 51A 687 – 36 (do Nguyễn Minh Hiếu, sinh năm 1985, quận 3, TP HCM) điều khiển, chở 8 người trong cùng một gia đình, theo chiều ngược lại đã tông trực diện vào chiếc xe Limousin, khiến cả hai chiếc xe văng xa, một số hành khách trên chiếc xe khách Limousin văng khỏi xe.
Tại hiện trường, cả hai chiếc xe đều nát đầu, văng cách nhau chừng 50m, mảnh vỡ tung tóe trên đường, cửa xe Limousin móp méo bung hẳn ra ngoài.