Trước đó, tối 25/12, Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương Quỳnh Lập (trụ sở tại khối Bắc Mỹ, phường Quỳnh Thiện, TX Hoàng Mai) tiếp nhận bệnh nhân Nguyễn Văn Hội bị đứt gót chân.
Hội được nhập viện điều trị và nằm tại buồng bệnh thuộc Khoa Ngoại của bệnh viện. Khoảng 3h ngày 26/12, bệnh nhân hút thuốc trong buồng bệnh nên bị điều dưỡng nhắc nhở. Hội đã đập phá và đốt toàn bộ chăn màn của các bệnh nhân cùng điều trị trong phòng.
Các bác sĩ và bệnh nhân hốt hoảng bỏ chạy và mắc kẹt bên trong do đêm tối. Nguyễn Văn Hội không chạy ra ngoài mà khống chế, xé quần áo, đe dọa một nữ điều dưỡng của bệnh viện đang mang thai 3 tháng.
Vụ việc được trình báo cơ quan chức năng, Đội Chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ số 9 điều 1 xe chuyên dụng cùng 20 cán bộ, chiến sĩ có mặt tại hiện trường dập tắt vụ cháy, tìm cách giải cứu nữ điều dưỡng, khống chế thành công đối tượng Nguyễn Văn Hội.
Khoảng 10 ngày trước khi xảy ra vụ việc trên, Hội chiếm dụng lòng lề đường để dựng lều quán bán nước, sau đó chính quyền địa phương vận động tháo dỡ. Dù tự nguyện tháo dỡ nhưng Hội vẫn tỏ thái độ bức xúc với lực lượng chức năng. Đêm cùng ngày, Hội đến nhà một người dân gần đó lao vào đập phá tài sản. Do tài sản không giá trị lớn nên cơ quan chức năng chỉ lập biên bản xử phạt hành chính.
Sau đó Hội trở về đốt quán nước của gia đình rồi lao ra đường chặn các xe qua lại. Công an tới giải quyết vụ việc thì Hội nhảy lên mái nhà chửi bới. Khi nhảy xuống thì Hội bị ngã dẫn đến vết thương ở gót chân. Hội đi xe máy vào bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương nhờ chữa trị vết thương.