Theo đó, ngày 21/8, D.Q.N (SN 1998, trú KP 5, phường Phú Đông, TP Tuy Hòa) thuê xe ô tô biển số 51B -189.56 có gắn thiết bị phát tín hiệu của xe được quyền ưu tiên, xe kiểu dáng xe cứu thương của ông N.Q.Đ (SN 1992, trú khu phố Ninh Tịnh 3, phường 9, TP Tuy Hòa nhưng chưa có giấy phép hoạt động xe cứu thương) để chở người bệnh từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Yên đến Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch (TP Hồ Chí Minh).
Đến ngày 22/8, N điều khiển xe ô tô cứu thương nói trên tiếp tục đón khách tại Bệnh viện Ung Bướu TP Hồ Chí Minh chở đến TX Ninh Hòa (Khánh Hòa). Sau đó N điều khiển xe cứu thương về TP Tuy Hòa trả xe cho anh Đ rồi đến ở tại nhà bạn gái tại phường Phú Đông, TP Tuy Hòa.
Ngày 25/8, N mua tets thử nhanh COVID-19 đến Trạm y tế Phường 5, TP Tuy Hòa nhờ test nhanh cho kết quả âm tính để tiếp tục thuê và điều khiển xe ô tô, biển số 51B -189.56 chở anh H.T.V (SN 1989, trú tại phường 7, TP Tuy Hòa) vào TP Hồ Chí Minh để đón vợ và con của anh V đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Đồng 2.
Trên đường đi, N đón thêm 2 người khách là Đ.A.D và Đ.T.X.S (trú thôn Phước Hạ, xã Phước Đồng, TP Nha Trang) để chở đến Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP Hồ Chí Minh. Đến sáng 26/8, sau khi trả khách xong, N điều khiển xe ô tô cùng anh V đến Bệnh viện Nhi Đồng 2 đón vợ, con của anh V và 2 người khách khác chở về tỉnh Phú Yên.
Khi về đến tỉnh Phú Yên, N cho hai người khách xuống xe tại ga Hảo Sơn, xã Hòa Xuân Nam, TX Đông Hòa và cho vợ, con của anh V xuống xe tại KP 5, phường Hòa Vinh, TX Đông Hòa rồi chở anh V về lại phường 7, TP Tuy Hòa. Sau khi trả khách xong, N đi trả xe rồi về lại nhà bạn gái ở phường Phú Đông.
Trong thời gian đi từ vùng dịch TP Hồ Chí Minh về TP Tuy Hòa, N đã không khai báo y tế theo quy định, đồng thời tiếp xúc gần với nhiều người tại địa phương. Đến ngày 29/8, N có kết quả xét nghiệm PCR dương tính với SARS-CoV-2. Trong các trường hợp tiếp xúc gần với N thì có anh H.T.V trú ở phường 7; chị T (bạn gái D.Q.N); ông T.V.T (cha T ); N.T.P (chị dâu của T ), cùng trú tại khu phố 5, phường Phú Đông, TP Tuy Hòa dương tính với SARS-CoV-2.