Theo thông tin ban đầu, khoảng 16h56' ngày 13/5, Trung tâm thông tin chỉ huy - Công an TP Hà Nội nhận tin báo cháy tại khu vực nhà xưởng số 860 Phúc Diễn, phường Tây Mỗ, quận Nam Từ Liêm.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, nhận định tình hình đám cháy có khả năng cháy lan ra các khu vực xưởng lân cận, Trung tâm thông tin chỉ huy đã điều động 70 cán bộ, chiến sĩ với hơn 10 xe chữa cháy đến hiện trường.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng xác định đám cháy diễn biến phức tạp, có nhiều vật liệu dễ bắt cháy, phát sinh nhiều khói khí độc, vận tốc cháy lan nhanh và có khả năng cháy lan sang các khu vực nhà kho lân cận gây khó khăn cho việc tiếp cận chữa cháy.
Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH đã khẩn trương khai thác nguồn nước, triển khai các mũi chữa cháy chống cháy lan, tiếp cận khu vực cháy lớn để dập tắt đám cháy.
Đến khoảng 19h, đám cháy được dập tắt, lực lượng chức năng đã kịp thời ngăn chặn cháy lan, bảo vệ an toàn nhiều nhà kho xung quanh.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang được thống kê, nguyên nhân đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ
