- Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời: Căn cứ Quy trình thu BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (BHTNLĐ, BNN); quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT ban hành kèm theo Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của BHXH Việt Nam, từ ngày 01/7/2017 cơ quan BHXH tiến hành rà soát, bổ sung thông tin để cấp mã số BHXH cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, hoặc cho người chỉ tham gia BHYT. Đến nay đã cấp được trên 90% mã số BHXH cho người tham gia. Theo đó trường hợp của chị đã tham gia BHYT và có đủ thông tin nên được cấp mã số BHXH, còn trường hợp của em chị chưa được cấp mã số BHXH là do còn thiếu một trong các thông tin cần thiết. Do đó, em chị phải bổ sung đầy đủ thông tin theo quy định cho cơ quan BHXH để được cấp mã số BHXH.
Việc cơ quan BHXH thực hiện cấp mã số BHXH cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN để quản lý từ khi người bắt đầu tham gia một hoặc tất cả các loại hình BHXH, BHYT, BHTN đến khi qua đời, nhằm mục tiêu đảm bảo tốt hơn quyền lợi cho người tham gia, tính, đúng, đủ thời gian đã đóng BHXH, BHYT, BHTN, tránh tham gia BHXH, BHYT, BHTN trùng và để cơ quan BHXH quản lý tốt hơn và có đầy đủ thông tin nhằm đến trước ngày 31/12/2020 thực hiện cấp thẻ BHXH, thẻ BHYT điện tử theo quy định của pháp luật.