Chương trình nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng để quản lý khoản vay một cách dễ dàng và thuận tiện hơn, đồng thời tận hưởng thêm nhiều tiện ích, ưu đãi hấp dẫn khác.
Home Credit là một trong những công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên tại Việt Nam ra mắt ứng dụng quản lý khoản vay vào năm 2016.
Tính đến nay, ứng dụng Home Credit Vietnam đã có hơn 6 triệu lượt tải về thiết bị di động trên cả hai nền tảng iOS và Android. Ứng dụng hỗ trợ khách hàng nhiều tính năng tiện lợi như cho phép thanh toán khoản vay trực tuyến mọi lúc mọi nơi thông qua ví điện tử MoMo, AirPay, ViettelPay, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa liên kết với OnePay.
Ngoài tiện ích thanh toán điện tử, ứng dụng Home Credit Vietnam còn hỗ trợ khách hàng đăng ký thẻ tín dụng trực tuyến, lưu thông tin thanh toán khi giao dịch bằng Onepay, tất toán sớm khoản vay, quản lý khoản vay, thẻ tín dụng và nhiều chức năng, tiện ích khác.
Home Credit đã nhận nhiều giải thưởng cho ứng dụng này như Giải thưởng “Ứng dụng di động Tài chính Xuất sắc nhất” – Việt Nam do Tạp chí IFM tặng, giải “Đột phá trong Ứng dụng tiện ích năm 2020” từ tổ chức Stevie Awards - khu vực Thái Bình Dương.
Chương trình ưu đãi áp dụng cho tất cả khách hàng hiện đang có hợp đồng tín dụng với Home Credit, chỉ cần tải ứng dụng Home Credit về trên điện thoại và đăng nhập thành công bằng tài khoản của mình là nhận ngay cơ hội tham gia quay số để được miễn ngay một kỳ trả góp tối đa 2.000.000 đồng.
Ngoài việc phát triển và tối ưu dứng dụng nhằm giúp khách hàng quản lý khoản vay một cách dễ dàng, Home Credit - Công ty tài chính từ châu Âu còn triển khai mạnh mẽ chiến lược chuyển đổi số, tiên phong thực hiện số hóa quy trình đăng ký và duyệt khoản vay, không cần sử dụng hợp đồng giấy. Thời gian từ đó mà được rút gọn chỉ 10 phút duyệt vay.
Công ty còn hợp tác với các đối tác ví điện tử, cổng thanh toán để tạo điều kiện thanh toán khoản vay trực tuyến dễ dàng cho khách hàng. Ngoài ra, còn phải kể đến một số dự án nổi bật khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng như Trợ lý ảo Tổng đài đầu tiên tại Việt Nam (hợp tác với FPT), quy trình hợp nhất các nền tảng chat tư vấn… Tất cả nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và an toàn.
