BHXH và BHYT là hai chính sách trụ cột của hệ thống an sinh xã hội, có tác động và ảnh hưởng lớn đến đời sống của người lao động và toàn dân. Có thể thấy, thời gian qua ngành BHXH đã khẳng định những chiến lược, những bước đi bài bản, có sự quyết liệt và tinh thần phối hợp với các ban ngành hiệu quảtrong việc đưa những chính sách quan trọng đi sâu vào thực tiễn đời sống và mang đến những lợi ích thiết thực cho người dân.
Những kết quả nổi bật mà ngành BHXH đã đạt được trong thời gian qua có là sự nỗ lực thực hiện từ cấp cơ sở mà tiêu biểu là cách làm đổi mới, hiệu quả của lực lượng nhân viên thu BHXH. Chị Võ Thị Hồng Thanh, viên chức của Trung tâm Văn hóaThể thao và Truyền thanh huyện Tân Phú Đông (Tiền Giang) là nhân vật được nhắc đến ở đây.
Lợi ích của người tham gia đặt lên hàng đầu
Sải chân cùng chị trên các tuyến đường xã, ấp để tuyên truyền, vận động giúp người dân hiểu được tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện và những lợi ích khi người lao động tự do tham gia BHXH tự nguyện mới thấy, để có thành tích tiêu biểu được ngợi khen là phải có cả mồ hôi và tư duy tâm huyết.
Chị Thanh luôn kiên trì, bám trụ sát cơ sở, thường xuyên đi tuyên truyền, vận động giúp người dân hiểu được tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện và những lợi ích khi người lao động tự do tham gia BHXH tự nguyện. Mấu chốt cơ bản luôn đặt mình vào vai trò, lợi ích của người tham gia. Cùng với đó, chị kết hợp nhiều hình thức linh hoạt, sáng tạo trong công tác tuyên truyền, vận động cụ thể như:
Tranh thủ sự quan tâm chỉ đạo của Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã, thường xuyên liên hệ mật thiết với Bí thư chi bộ, Trưởng ấp; phối hợp với các đoàn thể, chi hội của xã, ấp thực hiện lồng ghép tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện và phát tờ gấp vào các cuộc họp dân, chi, tổ hội…
Thông qua hệ thống loa truyền thanh của huyện được truyền thanh tận các ấp, xã trên địa bàn, định kỳ để đưa tin, bài ngắn về các nội dung đối tượng tham gia, mức đóng, mức hỗ trợ của ngân sách nhà nước, quyền lợi hưởng…
Sử dụng mạng xã hội zalo, facebook đểchia sẻ thông tin tới cán bộ, người dân bằng những hình ảnh, bảng biểuminh họa mức đóng hưởng…, giúp người dânhiểu rõ hơn những lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện.
| |
Chị Võ Thị Hồng Thanh vận động, tuyên truyền BHXH tự nguyện tại nhà dân |
Hiểu được ai sẽ cần gì
Ở những khoảng thời gian trống chờ người tham gia đến đăng kí, chị Thanh bộc bạch: Tuyên truyền có đóng góp lớn, nhưng đã đến lúc cần thiết có sự đa dạng hơn. Ngành BHXHđã có những chương trình hành động rất cụ thể kể từ sau khi Nghị quyết 28-NQ/TW được ban hành. Chị đã và đang cập nhật tốt hơn cách thức tuyên truyền để tiếp cận với người dân. Trong đó, phương châm: “Đến từng ngõ, gõ từng nhà, gặp từng đối tượng” được áp dụng rất hiệu quả. Từ đó, có thể sàng lọc chắc chắn người có tiềm năng, sắp xếp thời gian, địa điểm trên cơ sở thái độ niềm nở, nhiệt tình, lắng nghe, trả lời những băn khoăn của người dân thắc mắc.
Với nhóm người cao tuổi, tuyên truyền vận động cho người thân hiểu về quyền lợi tử tuất và mai táng phí nếu chẳng may qua đời. Nhóm trong độ tuổi lao động nhấn mạnh quyền lợi hưởng chế độ hưu trí khi về già được cấp thẻ BHYT miễn phí để chăm sóc sức khỏe. Chị luôn đặt tiêu chí "chăm sóc khách hàng” lên hàng đầu nhất là sau khi vận động người dân đã tham gia thì việc theo dõi để đôn đốc, nhắc nhở để họ tiếp tục đóng theo định kỳ đến hạn nên luôn được người dân tin tưởng.
Sáng tạo đi cùng với thành tích
Chị Thanh là viên chức của Trung tâm Văn hóa Thể thao và Truyền thanh huyện nên việc tuyên truyền, vận động và thu BHXH tự nguyện định kỳ cho người dân phải thực hiện ngoài giờ hành chính và Thứ 7, Chủ nhật. Chị Thanh phải việc sắp xếp thời gian thật khoa học để không ảnh hưởng đến công việc của cơ quan và gia đình.
Với những nỗ lực, lòng nhiệt huyết và cách làm linh hoạt, sáng tạo, thời gian qua chị Võ Thị Hồng Thanh đã vận động được hơn 412 người tham gia BHXH tự nguyện (trong đó: thu mới 112 người, 300 người đang tham gia) chiếm gần 30% tổng số người tham gia BHXH tự nguyện của BHXH huyện Tân Phú Đông đang quản lý. Đó không đơn thuần là thành tích mà còn là niềm hạnh phúc của chị Thanh khi mang chính sách an sinh xã hội đến với người dân trên quê hương của mình.