Chiều 28/7, trong khi trực màn hình soi chiếu tại lối đi nội bộ đầu phía đông nhà ga hành khách T2 Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, nhân viên Đội an ninh trật tự phát hiện anh Nguyễn Thành Long (24 tuổi, nhân viên bốc xếp thuộc Công ty TNHH một thành viên dịch vụ mặt đất Việt Nam) mang theo một máy tính bảng cũ màu đen đựng trong túi áo mưa.
Nhân viên Long cho biết từ đầu ca làm việc đã mang chiếc iPad này vào qua cổng khác nhưng không đăng ký.
Thấy sự việc bất thường, anh Long được mời về Phòng trực của Đội an ninh cơ động để làm việc. Anh Long lúc này thừa nhận trong khi bốc xếp hành lý lên hầm tàu bay của chuyến bay VN7569 từ Hà Nội đi Nha Trang đã nhìn thấy trong ba lô của hành khách có chiếc iPad nên lấy trộm.
Long giấu tang vật vào trong người và để vào túi áo mưa mang ra ngoài khu vực hạn chế.
Vụ việc được bàn giao cho Đồn Công an sân bay quốc tế Nội Bài tiếp tục xử lý.