Cụ thể, đối với khách hàng cá nhân, lãi suất huy động được OCB điều chỉnh giảm 0,2% cho tất cả các kỳ hạn, hiệu lực từ 17/3/2020. Hiện dao động từ 4,6%/ năm đến 4.75%/ năm đối với kỳ hạn dưới 6 tháng, riêng kỳ hạn từ 6 tháng trở lên lãi suất tiết kiệm vẫn được OCB áp dụng mức tương đối cạnh tranh trên thị trường từ 7% trở lên.
Song song với việc hướng dẫn cách giao dịch an toàn tại quầy, OCB khuyến khích khách hàng giao dịch online với nhiều chương trình ưu đãi như: ưu đãi lãi suất dành cho khách hàng gửi tiết kiệm online trên OCB OMNI sẽ được cộng thêm 0.1% lãi suất so với gửi tại quầy ở tất cả kỳ hạn.
Đối với kỳ hạn từ 01 tháng trở lên, mức tiền gửi từ 1 tỷ đồng - dưới 5 tỷ đồng, khách hàng sẽ được cộng thêm 0,1%/ năm so với biểu lãi suất; nếu số tiền gửi từ 5 tỷ đồng trở lên khách hàng sẽ được cộng thêm 0,2%/ năm so với biểu lãi suất.
Khách hàng cũng được miễn phí các giao dịch online trên OCB OMNI như: miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, bao gồm cả chuyển tiền nhanh 24/7; miễn phí thanh toán hóa đơn; miễn phí SMS; miễn phí thường niên….
Đối với các khách hàng doanh nghiệp, OCB triển khai gói tín dụng ưu đãi 500 tỷ đồng dành cho các Công ty xuất nhập khẩu và chuỗi cung ứng thuộc những ngành ưu tiên phát triển của khối Khách hàng Siêu nhỏ (MSME)… thể hiện sự nỗ lực của OCB trong việc cung cấp nguồn vốn giá rẻ nhằm đồng hành cùng các doanh nghiệp vượt qua khó khăn khi tình hình kinh doanh bị ảnh hưởng từ dịch bệnh.
Bên cạnh đó, kênh vay vốn trực tuyến https://msme.ocb.com.vn/ dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng được triển khai, giúp khách hàng cân đối và chủ động tài chính thông qua công cụ dự tính vốn gốc và lãi dự kiến phải trả hàng kỳ, biết được khả năng vay vốn thành công, được Ngân hàng liên hệ ngay trong 04 giờ làm việc để tư vấn và hỗ trợ mở tài khoản hoặc vay vốn, mà không cần phải tới quầy giao dịch trực tiếp.
Theo dại diện OCB, việc giảm lãi suất huy động sẽ tạo cơ sở để NH tiếp tục giảm lãi suất cho vay cho khách hàng trong thời gian tới.
