Gần đây, trước những tác động mạnh mẽ của lạm phát cao và suy thoái kinh tế do cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu gây ra đối với các doanh nghiệp, khái niệm quản trị rủi ro (Risk management - QTRR) trong doanh nghiệp được biết đến rộng rãi hơn. Đó là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát, những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro, đồng thời tìm cách biến rủi ro thành những cơ hội thành công. Một hệ thống quản lý rủi ro được tổ chức tốt và vận hành hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp đứng vững và vượt qua những biến động.
Nhận thức rõ điều đó, Tập đoàn VNPT đã bắt tay triển khai Hệ thống Quản trị rủi ro doanh nghiệp (QTRRDN). Đây là bước đi cần thiết để có thể phát triển bền vững, đặc biệt trước giai đoạn chuyển mình vô cùng quan trọng của VNPT - từ một doanh nghiệp viễn thông truyền thống sang một doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ số, hướng tới mục tiêu trở thành Digital Hub của khu vực châu Á.
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn VNPT Trần Mạnh Hùng nhận định: “Muốn cạnh tranh thắng lợi thì cần phải chuyển đổi tư duy từ quản trị viễn thông mang tính ổn định sang quản trị sự sáng tạo. Quản trị sáng tạo luôn kèm theo rất nhiều rủi ro, phải chấp nhận rủi ro thì mới sáng tạo được. Khi đã chấp nhận rủi ro rồi thì quan trọng nhất là mình quản trị rủi ro ấy như thế nào. Vì vậy, quản trị rủi ro rất quan trọng và cần thiết phải thực hiện”.
Cho đến thời điểm này, các quy định về QTRRDN tại VNPT đã được hệ thống hóa thành Quy trình QTRRDN và Sổ tay hướng dẫn quy trình QTRRDN của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Quy trình này cho phép liên kết giữa các chức năng, đơn vị và chia sẻ thông tin về rủi ro trọng yếu giữa các cấp trong Tập đoàn. Thước đo rủi ro doanh nghiệp cũng đã được ban hành, cung cấp công cụ tham chiếu để các đơn vị trong toàn Tập đoàn thực hiện xác định, đánh giá các rủi ro trọng yếu cần tập trung nguồn lực quản trị.
Trong thời gian qua VNPT đã tổ chức nhiều khóa đào tạo tập trung cho các đơn vị tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và hiện đang tiếp tục mở rộng các khóa đào tạo chuyên sâu khác tại từng đơn vị để việc quản trị rủi ro được triển khai một cách bài bản và hiệu quả xuyên suốt trong toàn Tập đoàn.
Nhờ đó, các đơn vị trong toàn Tập đoàn đã nhận thức được việc xây dựng và triển khai Hệ thống quản trị rủi ro doanh nghiệp là việc không dễ dàng, tuy nhiên nó là việc cần phải làm để có thể phát triển bền vững. Sau một thời gian bắt tay vào thực hiện nghiêm túc, bộ máy nhân sự chuyên trách về QTRRDN đã được hình thành ở cả cấp Tập đoàn và các đơn vị, sẵn sàng để xác định, đánh giá các rủi ro, biến chúng thành cơ hội phát triển.
