Liên quan tới việc sản phẩm Skin Aqua Tone Up UV của Công ty Rohto - Mentholatum Việt Nam bị làm giả tràn lan trên thị trường, Báo Pháp luật Việt Nam đã có trao đổi với ông Yu Kitaoka - Trưởng phòng Nghiên cứu và Phát triển của Rohto-Mentholatum (Việt Nam) về các vấn đề xung quanh sự việc này.
Phóng viên: Gần đây có thông tin về vấn đề hàng giả liên quan đến nhãn hàng Skin Aqua Tone Up UV Nhật Bản. Theo ông, các sản phẩm bị làm giả này có ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng?
Ông Yu Kitaoka: Trong quá trình phát triển sản phẩm, chúng tôi kiểm tra cẩn thận tất cả các nguyên liệu thô, độ an toàn, độ ổn định và rủi ro ô nhiễm vi khuẩn để cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt. Trong mỗi công đoạn sản xuất đều có công đoạn kiểm tra chất lượng thật kỹ và lưu giữ đầy đủ hồ sơ sản xuất để truy tìm thông tin đề phòng. Tuy nhiên, sản phẩm giả không có quy trình này và độ an toàn còn khá đáng nghi ngờ vì có chứa các thành phần gây hại, gây kích ứng hoặc dị ứng da. Chúng tôi đã phân tích khả năng chống nắng của các sản phẩm giả nhưng chúng không có khả năng chống tia cực tím nên da dùng sản phẩm giả có thể bị tổn thương do tia cực tím.
Phóng viên: Nhiều người cứ nghĩ dùng kem chống nắng "rởm" thì ít nhiều cũng sẽ giúp làm dịu bớt tình trạng cháy nắng trong mùa hè. Nhưng thực tế thì không phải như vậy, bởi sản phẩm không rõ nguồn gốc, không kiểm định chất lượng sẽ không mang lại hiệu quả chống nắng như thông tin trên bao bì và có thể chứa các thành phần có thể chứa các thành phần gây hại cho da. Ông có đồng ý với ý kiến này không?
Ông Yu Kitaoka: Kem chống nắng giả hoàn toàn không có khả năng chống tia UV nên da tiếp xúc với ánh nắng mặt trời mà không có bất kỳ sự bảo vệ nào. Nhưng khách hàng lại hiểu lầm rằng da của họ được bảo vệ tốt và họ ở bên ngoài lâu hơn bình thường, khiến da sẫm màu hơn, kích ứng do tia cực tím và cuối cùng là lão hóa do ánh nắng như tăng sắc tố hoặc nếp nhăn. Và các thành phần trong sản phẩm giả cũng có thể gây tổn thương da.
Phóng viên: Kem chống nắng là sản phẩm không thể thiếu trong quy trình chăm sóc da của mọi người, nhất là ở thời điểm mùa hè, ánh nắng gay gắt và chỉ số UV tăng cao thì kem chống nắng trở thành "lá chắn" bảo vệ da hữu hiệu. Theo ông, nếu sử dụng đúng kem chống nắng uy tín, cụ thể là nhãn hàng Sunplay Skin Aqua Nhật Bản, sẽ mang lại cho người tiêu dùng những lợi ích gì?
Ông Yu Kitaoka: Tia cực tím là một trong những nguyên nhân chính gây lão hóa da như thâm nám, nếp nhăn và nó sẽ xuất hiện không phải ngay lập tức mà sau vài năm tiếp xúc với tia cực tím. Vì vậy, khách hàng đôi khi sẽ không nhận thấy ảnh hưởng ngay lập tức mà phải sau vài năm mới nhận thấy sạm, nám, cháy nắng trên da.
| |
Ông Yu Kitaoka- Trưởng phòng Nghiên cứu và Phát triển của Rohto-Mentholatum (Việt Nam). |
Phóng viên: Ông có thể chia sẻ thêm thông tin về sản phẩm nhãn hàng Skin Aqua Tone Up UV chính hãng? Quan điểm của Công ty Rohto - Mentholatum (Việt Nam) như thế nào về việc đấu tranh với vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng xách tay không rõ nguồn gốc… hiện nay?
Ông Yu Kitaoka: Skin Aqua Tone Up UV chính hãng đang được sản xuất và phân phối tại Việt Nam bởi Công ty Rohto - Mentholatum (Việt Nam), trực thuộc Tập đoàn Rohto Pharmaceutical (Nhật Bản).
Nhà máy Rohto Việt Nam của chúng tôi xuất khẩu sản phẩm sang Mỹ, Nhật Bản, Hồng Kông (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc) và nhiều nước khác và chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn chất lượng tốt nên khách hàng có thể tin tưởng chọn mua các sản phẩm Skin Aqua nội địa. Sản phẩm chống nắng nâng tông Skin Aqua Tone Up UV được kế thừa công thức từ Nhật Bản với chất lượng đồng nhất trên toàn cầu với bao bì tiếng Việt, thuận tiện cho khách hàng theo dõi thông tin và hạn chế được rủi ro mua nhầm hàng giả. Các dòng kem chống nắng vẫn có cùng tông màu và khả năng chống tia cực tím như các sản phẩm của Nhật Bản.
Cuộc đấu tranh đối với vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng xách tay không rõ nguồn gốc… là cuộc chiến không chỉ của riêng một cá nhân, doanh nghiệp mà chắc chắn phải là công cuộc của toàn xã hội. Bên cạnh việc hoàn thiện các quy định của pháp luật, sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan nhà nước, doanh nghiệp cần bảo vệ chính mình, người tiêu dùng cần thông thái hơn trong đánh giá và lựa chọn sản phẩm, có động thái phù hợp. Có làm được như vậy thì xã hội mới từng bước đẩy lùi được vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang tràn lan hiện nay.
Sản phẩm Skin Aqua Tone Up UV đang được sản xuất và phân phối chính hãng tại Việt Nam bởi Công ty Rohto - Mentholatum (Việt Nam), trực thuộc Tập đoàn Rohto Pharmaceutical (Nhật Bản). Sản phẩm được kế thừa công thức từ công ty mẹ tại Nhật Bản với chất lượng đồng nhất trên toàn cầu, lại có bao bì tiếng Việt thuận tiện cho khách hàng theo dõi thông tin, sẽ là lựa chọn thông minh cho khách hàng Việt Nam để trải nghiệm sản phẩm chính hãng và chất lượng mà không còn nỗi lo hàng giả. Đây cũng chính là thế mạnh của các sản phẩm chống nắng Sunplay - Skin Aqua suốt 24 năm qua: uy tín - chất lượng - giá thành hợp lý, giúp Sunplay nhiều năm liền trở thành nhãn hiệu chống nắng được chọn mua nhiều nhất tại Việt Nam.
ROHTO là Tập đoàn dược mỹ phẩm Nhật Bản hàng đầu. Có mặt tại thị trường Việt Nam 28 năm, Công ty Rohto-Mentholatum (VN) mang đến hơn 20 thương hiệu chất lượng để chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho người tiêu dùng Việt. Với tinh thần “Never say never”, Công ty Rohto-Mentholatum (VN) cam kết sẽ luôn nỗ lực để đem đến sản phẩm tốt nhất cho người tiêu dùng Việt Nam.