Sở Y tế cho biết, công dân xác nhận có đơn gửi đến Báo PLVN, tuy nhiên không có bản gốc tài liệu về quá trình sử dụng dịch vụ của mình tại Kang Clinic, các tài liệu nêu trong đơn được công dân chụp lưu trong điện thoại. Kết thúc làm việc với công dân, Sở Y tế ghi nhận nội dung phản ánh về cơ sở Kang Clinic tại số 30 Phan Bội Châu, phường Tân Sơn, TP Thanh Hóa có dấu hiệu vi phạm về cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh (KCB).
Từ 17 - 23/9/2024, Sở Y tế phối hợp với Công an tỉnh, UBND TP và UBND phường thành lập Đoàn kiểm tra, xác minh việc cung cấp dịch vụ KCB với cơ sở Kang Clinic.
Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở Kang Clinic Thanh Hóa thuộc Cty TNHH Thẩm mỹ Kang Clinic chưa được cấp Giấy phép hoạt động KCB. Đoàn kiểm tra không phát hiện cơ sở có hành vi cung cấp dịch vụ KCB; nhưng cơ sở đã thực hiện quảng cáo dịch vụ KCB.
Ngày 24/9/2024, Chánh Thanh tra Sở Y tế đã có Quyết định 40/QĐ-XPHC xử phạt Cty TNHH Thẩm mỹ Kang Clinic, do đã thực hiện hành vi vi phạm hành chính quảng cáo dịch vụ KCB khi chưa có giấy phép hoạt động KCB hoặc chứng chỉ hành nghề KCB.
Trước đó, bạn đọc có đơn phản ánh đến Báo PLVN cho biết, bị bệnh ung thư phổi, sau nhiều ngày điều trị hóa chất thì bị mất ngủ. Khi xem được quảng cáo trên Facebook của “thẩm mỹ viện quốc tế Kang Clinic” có thể điều trị mất ngủ nên đã đến điều trị.
Bạn đọc cho rằng ngày 2/6/2024, đã nộp 30 triệu đồng để được thực hiện “dịch vụ liệu trình điều trị mất ngủ”. Nhân viên cơ sở đưa bà vào chạy máy (giống máy chiếu tia hồng ngoại) và một số gói thuốc (không rõ loại thuốc và nguồn gốc) nói về nhà uống.
Sau nhiều lần điều trị nhưng chứng mất ngủ không đỡ, thậm chí có dấu hiệu căng thẳng, khó ngủ hơn trước, bạn đọc đã quay lại yêu cầu lấy lại tiền sau khi trừ đi các buổi đã điều trị nhưng không được chấp nhận. Khi bà liên hệ công an phường và cơ quan chức năng thì cơ sở này mới đồng ý thương lượng; trả lại tiền và yêu cầu viết cam kết “không kiện cáo gì thêm, nếu kiện thì phải bồi thường 1 tỷ đồng”.