Cụ thể, ngày 3-11, Công an quận Hà Đông phối hợp cùng Viện Kiểm sát nhân dân cùng cấp và phòng nghiệp vụ Công an thành phố Hà Nội xác định danh tính nạn nhân phát hiện tử vong trong siêu thị Circle K Mộ Lao là N.V.H (sinh năm 1986 ở phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội). Anh H. đã có gia đình, và vợ chồng anh thuê nhà tại phường Mộ Lao để kinh doanh, sinh sống cùng 2 con.
Thông tin từ Công an quận Hà Đông cho biết khoảng 23h15 ngày 1-11 nhận được tin báo về việc phát hiện thi thể nam giới, tại nhà vệ sinh của cửa hàng tiện ích Circle K Mộ Lao, đường LK6A, phường Mộ Lao.
Theo điều tra ban đầu, khoảng 17h cùng ngày, sau khi ngủ dậy, anh H. nói với người thân là trong người cảm thấy khó ở nên đi ra ngoài. Gần 19h, anh H. đến cửa hàng Circle K, a H đi lên thẳng nhà vệ sinh, chốt cửa. Mãi đến 22h21, nhân viên cửa hàng nhận thấy nhà vệ sinh bị chốt lâu nên đã phá cửa, thì phát hiện anh H. nằm bất động dưới đất trong tư thế nằm ngửa.
Qua camera an ninh của cửa hàng ghi lại từ sau thời điểm anh H. vào nhà vệ sinh, không có ai ra vào khu vực này. Kết quả khám nghiệm không phát hiện dấu hiệu tác động ngoại lực. Theo tường trình của gia đình nạn nhân, khoảng 1 năm trở lại đây anh H. bị mất ngủ, và từng phải đi khám bệnh viện, uống thuốc. Do đó căn cứ vào những chứng cứ, cơ quan điều tra khẳng định vụ việc không có dấu hiệu hình sự.