Theo đó, về vụ việc 2 nam hành khách đánh nữ nhân viên hàng không tại sân bay quốc tế Nội Bài ngày 19/10/2016, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội chỉ đạo các cơ quan chức năng khẩn trương điều tra làm rõ và báo cáo kết quả lên Thủ tướng Chính phủ trong tháng 10/2016.
Sự việc xảy ra tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài vào khoảng 14h ngày 18/10 giữa chị Nguyễn Lê Quỳnh Anh, Đội phó Đội Dịch vụ hàng không chuyến bay đi của Hãng hàng không Vietnam Airlines với 2 hành khách tên Trần Dương Tùng (sinh năm 1984, Hà Nội) và Đào Vịnh Thuấn (sinh năm 1979, Hà Nội).
Theo hình ảnh camera ghi lại, ông Đào Vịnh Thuấn túm vào vị trí cổ của chị Quỳnh Anh, còn ông Trần Dương Tùng cầm một vật đánh liên tục vào đầu chị Quỳnh Anh. Chứng kiến cảnh này, một hành khách nam khác thấy bất bình đã đạp vào ông Tùng và tiếp tục xảy ra ẩu đả. Ngay sau đó, an ninh sân bay có mặt để xử lý sự việc.
Chị Quỳnh Anh bị choáng và buồn nôn, phải đưa đi kiểm tra sức khỏe tại bệnh viện Xanh Pôn, Hà Nội. Chiều cùng ngày, chị Quỳnh Anh đã được ra viện, về nhà nghỉ ngơi.