Cụ thể, theo trích xuất từ camera an ninh tại hiện trường sân nhà số 4, ngõ 60 đường Phú Đô, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) vào thời điểm 19h ngày 31/3 xuất hiện một người mặc quần áo chống nắng đi từ góc sân ra đứng cạnh dãy xe máy khoảng 5 chiếc liên tục châm lửa. Sau khoảng 3 - 4 lần châm lửa, đám cháy bùng lên từ một chiếc xe máy rồi lan ra nhiều chiếc bên cạnh, nghi phạm cũng bỏ chạy khỏi hiện trường.
Trước đó như đã đưa tin, khoảng 19h06 ngày 31/3, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội nhận được tin báo của người dân xảy ra cháy tại địa chỉ số 4, ngõ 60 đường Phú Đô. Qua nắm tình hình có người mắc kẹt trong đám cháy, Trung tâm Thông tin chỉ huy (Công an TP Hà Nội) đã điều động tổng cộng 7 xe chữa cháy, xe cứu nạn cứu hộ, xe chỉ huy cùng hơn 30 cán bộ chiến sĩ thuộc Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (Công an TP Hà Nội) cùng Công an quận Nam Từ Liêm xuống hiện trường cứu nạn và tổ chức chữa cháy.
Khoảng 19 giờ 12 phút, lực lượng chữa cháy đã tiếp cận đám cháy và nhanh chóng thống nhất, triển khai hướng dẫn thoát nạn, cứu người và tổ chức chữa cháy. Đến 19 giờ 20 phút, đám cháy đã được khống chế, không để ngọn lửa cháy lan sang các công trình và nhà dân lân cận. Đến khoảng 19 giờ 30 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Khu vực cháy tại nơi để xe ở tầng 1 thuộc nhà 5 tầng, 1 tum, kết cấu bê tông, cốt thép, diện tích mặt sàn khoảng 170 m2. Lực lượng chữa cháy đã cứu được 5 người bị thương, trong đó có 4 trẻ em và đưa đi cấp cứu kịp thời, hướng dẫn thoát nạn an toàn cho 7 người dân. Về thiệt hại sơ bộ, có 1 nạn nhân tử vong.
Ngay trong tối cùng ngày (31/3), sau khi đoạn video ghi lại cảnh châm lửa đốt dẫy xe máy trong sân số nhà số 4, ngõ 60 đường Phú Đô, cơ quan chức năng đã truy tìm các camera ven đường xác nhận nghi phạm là 1 phụ nữ. Người này sau khi gây ra vụ việc đã bỏ chạy trên 1 chiếc xe máy. Hiện cơ quan chức năng đã tạm giữ 1 nghi phạm và tiến hành lấy lời khai ban đầu.
Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.