Nhân chứng kể lại, ngọn lửa nhanh chóng lan vào 6 ki-ốt, trong đó có 2 ki-ốt làm tóc, 1 ki-ốt bán hoa, 3 ki-ốt bán tạp hóa nằm cạnh nhau. Do đang trong mùa hanh khô, cộng với các vật liệu tại các ki-ốt dễ bắt lửa nên ngọn lửa nhanh chóng lan rộng, thiêu rụi nhiều hàng hóa của các tiểu thương. Chợ Cột 3 nằm giữa khu dân cư đông đúc, thuộc khu 4B, phường Hồng Hải, đã xây dựng từ lâu. Khu vực phía ngoài, nơi xảy ra cháy, cho thuê kinh doanh các mặt hàng khô, tạp hóa,
Nhận tin báo, cơ quan chức năng TP Hạ Long có mặt tại hiện trường triển khai phương án chữa cháy. Đến khoảng 2h cùng ngày, đám cháy cơ bản được dập tắt hoàn toàn. Rất may, vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại về người.
Tại hiện trường, hàng hóa, vật dụng, vật liệu ốp trần, vách ngăn giữa các kiot đều cháy rụi, nằm ngổn ngang. Lực lượng chức năng TP Hạ Long đang tiến hành kiểm đếm, thống kê thiệt hại và điều tra nguyên nhân gây cháy.
