“Em bắt đền… vì bác sĩ không làm gì”
Vừa kết thúc ca khám bệnh buổi sáng, bác sĩ Hà tranh thủ pha ấm trà chia sẻ với chúng tôi những câu chuyện ít biết về ngành làm đẹp.
Nhớ lại cơ duyên đưa anh đến với ngành Y, bác sĩ Hà kể: “Những năm tháng tuổi thơ là những ngày chứng kiến bà nội đau ốm và sử dụng triền miên nhiều loại thuốc khác nhau. Bấy giờ, dù rất mong muốn giúp bà nhưng bản thân không có cách nào cả. Dù mới chỉ học cấp một, tôi đã hứa lớn lên sẽ trở thành bác sĩ để chữa bệnh cho bà”.
Theo thời gian, lời hứa đó dần bị lãng quên. Cho đến năm lớp 11, khi chứng kiến những cơn đau của bà trở lại và ngày một nặng thêm và nhớ về cái cái ngoắc tay hứa hẹn hồi nhỏ. Anh quyết định chuyển từ khối A sang B để có thể thi vào Y. Sau đó, anh đã đỗ cả 3 nguyện vọng Y Hà Nội, Y Hải Phòng và ĐH Nông nghiệp và chọn Y Hà Nội như dự định ban đầu.
Ngay từ khi còn là sinh viên, anh Hà đã cảm thấy yêu thích đặc biệt với chuyên ngành làm đẹp. Theo bác sĩ Hà nếu như máy móc chỉ cần catalogue là đã có thể sử dụng. Mọi thứ đều đã được lập trình và có quy chuẩn thì cơ thể con người lại khác. Mạch máu, dây thần kinh của mỗi một người là hoàn toàn khác nhau. Cùng mắc suy tim hay viêm da nhưng ở mỗi bệnh nhân lại cần có đơn thuốc khác nhau. Sự mới lạ này khiến anh luôn được khám phá và không ngừng học hỏi, phát triển.
Cũng vì thích nên sau khi hoàn thành 6 năm đại học, anh quyết định thi vào học chương trình bác sĩ nội trú chuyên ngành Da liễu tại Đại học Y Hà Nội. Ngày đó khi học nội trú, nhân duyên bác sĩ Hà được đến các trại phong, trực tiếp tham gia khám và điều trị cho bệnh nhân phong. Cảm nhận được tâm sự, nỗi lòng của các bệnh nhân, chứng kiến nhiều bệnh nhân phong được chữa khỏi, không còn phải sống ở những nơi hoang vu, hẻo lánh, không bị người đời kỳ thị, những điều này đã tiếp thêm động lực giúp bác sĩ Hà quyết tâm theo đuổi chuyên ngành da liễu.
Nhắc đến những câu chuyện dở khóc, dở cười khi là bác sĩ chuyên ngành làm đẹp, bác sĩ Hà kể, cá nhân anh đã gặp không ít, trong đó nhớ nhất có 2 trường hợp bệnh nhân nữ.
Trường hợp đầu tiên là bệnh nhân bị trứng cá đỏ, căn bệnh hay bị gọi trêu là “bệnh ma trơi”, bởi chỉ cần bệnh nhân chịu tác động gì đó như: tâm trạng lo lắng, stress, thời tiết, khí hậu… cũng có thể khiến mặt bệnh nhân sưng đỏ. Hôm nay có thể mặt bệnh nhân bình thường nhưng ngay ngày mai có thể bị sưng đỏ.
Đặc biệt, bệnh nhân này từng tiêu tốn rất nhiều tiền, đi thăm khám rất nhiều nơi nhưng không khỏi. Khi đến với bác sĩ Hà, anh đã đồng hành với bệnh nhân suốt 6 tháng, đều đặn vừa điều trị theo phác đồ vừa chia sẻ, động viên, tâm sự, may mắn, sau đó, bệnh nhân này đã khỏi bệnh.
Trường hợp thứ hai, bệnh nhân sau khi được bác sĩ Hà thăm khám và tư vấn làm đẹp, cô gái bày tỏ mong muốn được tiêm filler. Tuy nhiên, sau khi đánh giá tình hình da của bệnh nhân, với lớp da mỏng, mô mỡ mỏng nếu tiêm thì có dễ nguy cơ biến chứng lớn và sau đó, bác sĩ Hà đã khuyên cô gái này không nên tiêm filler.
“Những tưởng bệnh nhân nghe lời khuyên và dừng việc tiêm filler, thì khoảng 6 tháng sau bệnh nhân quay trở lại viện gặp tôi vì bị biến chứng sau tiêm filler. Câu đầu tiên tôi được nghe là “Em bắt đền bác sĩ, vì anh không tiêm cho em, nên em đi tiêm ở chỗ khác dẫn đến mặt em thậm tệ như thế này”.
Đó chỉ là 2 trong số rất nhiều câu chuyện ít người biết đến của bác sĩ chuyên ngành làm đẹp. Làm bác sĩ da liễu cũng vất vả lắm, chiều bệnh nhân cũng không được, không chiều bệnh nhân cũng không xong”, bác sĩ Hà cười kể lại.
 |
TS.BS Vũ Thái Hà, Trưởng khoa Khoa nghiên cứu và ứng dụng công nghệ tế bào gốc, Bệnh viện Da liễu Trung ương. |
Hãy làm cho khách hàng của mình trở thành phiên bản tốt nhất
Chia sẻ về những sai lầm phổ biến của nhiều chị, em phụ nữ hiện nay khi lựa chọn làm đẹp, bác sĩ Hà cho rằng chị, em đã quá tin tưởng vào những lời quảng cáo “có cánh” của các cơ sở thẩm mỹ, nhưng lại e dè khi nghe tư vấn từ các bác sĩ.
Nhiều bạn nữ, khi đọc những dòng nội dung về việc tiêm một chất vào mặt có thể “cải lão hoàn đồng” chỉ sau 60 phút là lao đến làm. Thực tế để cải thiện bề mặt và cấu trúc da bạn phải mất ít nhất 3 tháng. Tuy nhiên, có thể do những lời bác sĩ nói là những sự thật nên dễ mất lòng. Với kiến thức chuyên môn bác sĩ phải nói tất cả những tiên lượng có thể xảy ra. Vì bất kể một chất nào đưa vào vào người đều có những phản ứng. Một số phản ứng có thể lường trước dựa trên những nghiên cứu. Tuy nhiên cơ thể con người không giống nhau nên có thể xuất hiện những phản ứng khác. Trong khi đó các quảng cáo trên các mạng xã hội tại một số cơ sở có nội dung cải thiện làn da trong vòng 30 phút, hay chỉ sau một liệu trình mà không gây bất kỳ tai biến nào khiến nhiều người tưởng thật và tin tưởng bỏ tiền để làm. Đến khi kết quả khác xa với lời quảng cáo lại xảy ra những tranh cãi không đáng có.
“Bạn cần phải hiểu “cải lão hoàn đồng” làn da không có nghĩa là quay ngược thời gian. Bánh xe thời gian không bao giờ dừng lại được. Bạn chỉ có thể làm chậm nó lại và giữ những gì đang có. Và để làm chậm thì cần cả quá trình liên tục và dài ngày, không thể chỉ tác động trong thời gian ngắn mà đẹp ngay được”, TS.BS Vũ Thái Hà nhấn mạnh.
Đến nay, hơn 20 năm theo nghề y, và tròn 20 năm theo đuổi ngành làm đẹp, điều làm cho bác sĩ Hà cảm thấy hài lòng nhất có lẽ là việc bản thân học và rèn được sự bình tĩnh, kiên nhẫn và lắng nghe nhiều hơn.
“Trước đây, tôi từng là người cục tính và nóng nảy. Thế nhưng, sau 10 năm học ngành y, cùng khoảng thời gian tiếp xúc với những bệnh nhân đầu tiên là những người mắc bệnh phong, tôi bắt đầu “nhẫn” hơn. Dẫu phải chịu quát mắng tôi vẫn bình tĩnh tìm cách giải quyết.
Đặc biệt, khi thăm khám và điều trị các bệnh nhân, tôi không chỉ điều trị theo phác đồ mà còn lắng nghe những câu chuyện, đưa ra lời khuyên, tâm sự, chia sẻ với bệnh nhân. Từ hàng nghìn câu chuyện tôi dần đúc rút được những bài học, lấy đó trở thành niềm vui trong công việc. Có lẽ vì thế mà tôi gắn bó với ngành làm đẹp lâu đến vậy”, bác sĩ Thái Hà tâm sự.
Khi được hỏi về điều mà bản thân luôn tâm niệm khi làm việc, bác sĩ Hà bày tỏ: “Một điều mà tôi luôn tâm niệm là “Hãy làm cho khách hàng của mình trở thành phiên bản tốt nhất”. Đây là kim chỉ nam, mà tôi luôn bám sát, để giúp cho nhiều bệnh nhân ngày càng trở nên tốt hơn”.
Khi chén trà đã nguội, cũng là lúc bác sĩ Hà kết thúc giờ nghỉ trưa ngắn ngủi tiếp chúng tôi, điều đọng lại sau cuộc trò chuyện với bác sĩ có lẽ bác sĩ Thái Hà đã không thể nhớ nổi đã chăm sóc cho bao nhiêu người, “sửa sai” cho bao nhiêu ca tai biến về làm đẹp cho bệnh nhân và giúp bao nhiêu người xua tan mọi lo lắng về làn da, khuôn mặt để sở hữu vẻ đẹp hoàn hảo bằng những công nghệ mới nhất, hiện đại nhất và an toàn nhất.
Chỉ biết rằng, ngày ngày bác sĩ vẫn cùng các đồng nghiệp tại Bệnh viện Da liễu Trung ương miệt mài chăm sóc người bệnh bằng những cử chỉ ân cần và bằng cả những lời động viên an ủi. Để làm được những việc tưởng chừng như giản đơn ấy, rất cần cái tâm của người thầy thuốc.
