Thông tin ban đầu, khoảng 10h ngày 11/11, đám cháy bùng phát tại một căn phòng trên sân thượng của ngôi nhà số 404 Trần Hưng Đạo (Phường 2, Quận 5, TP HCM). Những người có mặt trong nhà bị mắc kẹt, hoảng loạn, không thể thoát ra ngoài được. Hàng xóm đã gọi cứu hỏa 114, đồng thời mang 4 bình chữa cháy mini qua dập lửa nhưng không thành.
Nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ - Công an Quận 5 đã nhanh chóng có mặt để dập tắt đám cháy, dùng xe thang giải cứu 2 người mắc kẹt trên sân thượng và hướng dẫn 6 người còn lại thoát nạn bằng thang bộ.
Khoảng 30 phút sau, đám cháy được dập tắt, không cháy lan sang các nhà xung quanh. Tuy nhiên, đám cháy đã khiến 40m2 nhà và một số vật dụng bị hư hại, may mắn không có thiệt hại về người.
Ông H.M.T (61 tuổi, chủ nhà) cho biết, do hôm nay nhà có đám giỗ nên mọi người tập trung nấu ăn. Trên căn phòng nhỏ ở sân thượng có cắm bình đun siêu tốc và có thể chập điện gây cháy mà mọi người không phát hiện sớm.
Trước đó, khoảng rạng sáng 11/11 tại kho phế liệu rộng khoảng 1000m2 nằm trên đường Nguyễn Hữu Cảnh (khu phố Bình Hòa, phường Bình Nhâm, TP Thuận An, tỉnh Bình Dương) cũng xảy ra hoả hoạn.