Trước đó, chiều 15/10, Công an phường Hòa Minh (quận Liên Chiểu) nhận đơn trình báo của chị N.T.T (28 tuổi, ngụ quận Ngũ Hành Sơn) về việc mất tài sản tại siêu thị Điện máy xanh trên đường Tôn Đức Thắng.
Theo trình báo, tối 14/10, do mưa to, chị T cùng 6 nhân viên (có bảo vệ) của siêu thị dọn dẹp cửa hàng, gom hết các đồ điện tử có trong siêu thị bỏ vào các bao nilon để lên cao.
Thời điểm này, vì nước lên cao nên chị T có cho 9 người (không rõ lai lịch, đặc điểm) vào trú trong siêu thị.
Khoảng 23h30' cùng ngày, chị T cùng 6 nhân viên và 5 người (trong số những người vào trú ẩn) di chuyển lên tầng hai để nghỉ, còn 4 người ở lại tầng trệt. Thời điểm này, cửa kính cường lực của siêu thị được khóa nhưng không đóng cửa cuốn phía ngoài
Đến 1h30' ngày 15/10, chị T xuống tầng trệt kiểm tra, thì phát hiện những tấm cửa kính cường lực phía trước siêu thị bị vỡ hoàn toàn và không thấy những người trú ở phía dưới, các bao nylon chứa điện thoại đã bị mất.
Theo chị T, bên trong các bao này chứa 130 điện thoại của nhiều hãng khác nhau như iPhone, Samsung, Nokia… với tổng trị giá khoảng 1,2 tỷ đồng.