Thông tin từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, để đảm bảo an toàn cao nhất sức khỏe mùa dịch và đáp ứng nhu cầu của hành khách muốn có không gian riêng khi đi tàu cùng gia đình, người thân hoặc theo nhóm, ngày 12/11 đến 31/12, ngành Đường sắt tổ chức bán vé nguyên khoang, nguyên toa (khoang 4 giường và khoang 6 giường) đối với hành khách đi tàu với cự ly từ 300km trở lên.
Những hành khách có vé đi nguyên khoang, nguyên toa nếu có nhu cầu đưa, đón tại nhà sẽ được phục vụ theo nhu cầu. "Để đảm bảo an toàn phòng dịch, lái xe đưa, đón hành khách tại nhà được tiêm phòng đủ 2 mũi theo quy định", Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết thêm.
Tại các nhà ga, hành khách được bố trí phòng đợi hoặc khu vực chờ tàu riêng và bố trí lối đi riêng khi lên, xuống tàu.
Cũng theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, thời gian đầu triển khai dịch vụ, ngành Đường sắt giảm 10% giá vé đối với hành khách mua nguyên khoang và 15% đối với hành khách mua nguyên toa. Hành khách có vé đi nguyên khoang, nguyên toa đồng thời được miễn phí 100% suất ăn trên tàu.
Khách mua vé nguyên khoang, nguyên toa trực tiếp liên hệ tại các nhà ga hoặc gọi qua tổng đài 19000109 (Hà Nội) và 19001520 (Sài Gòn).
