3/4 diện tích lãnh thổ Việt Nam là đồi núi và có khoảng 1 triệu km vuông biển thuộc chủ quyền và quyền tài phán của Việt Nam cần được đảm bảo thông tin liên lạc thường xuyên liên tục. Cũng có khoảng 2 triệu ngư dân của Việt Nam đang tham gia khai thác ở những ngư trường xa bờ cần có các phương thức liên lạc kết nối với đất liền, với người thân.
Thông tin liên lạc được đảm bảo kết nối thường xuyên cũng là nhu cầu cấp thiết của nhiều tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải hàng hải, khai khoáng, dầu khí, du lịch biển đảo, du lịch vùng cao. Tuy nhiên, việc sử dụng công nghệ GSM mới chỉ đạt mức tối đa là 70km tính từ đất liền ra biển, cho nên phần lớn vùng biển của chúng ta hiện chưa được phủ sóng di động. Tương tự, công nghệ di động hiện nay cũng chưa cho phép sóng di động vươn xa và phủ hết các điểm cao, các vùng xa xôi của Tổ quốc.
Như vậy có thể thấy, việc mở rộng vùng phủ sóng di động ra biển, đưa được sóng di động lên phủ khắp vùng cao, đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc mọi lúc mọi nơi mà không phụ thuộc vào điều kiện địa lý, thời tiết đang là một nhu cầu hết sức cần thiết.
Sau một thời gian nghiên cứu, tìm kiếm đối tác, xây dựng giải pháp, VNPT giới thiệu một sản phẩm dịch vụ mới là dịch vụ di động vệ tinh VinaPhone-S.
Dịch vụ di động vệ tinh lần đầu tiên được cung cấp ở Việt Nam, sẽ đảm bảo liên lạc thuận lợi, đơn giản ở mọi vị trí, mọi địa hình do công nghệ liên lạc từ vệ tinh nên sẽ phủ sóng 100% toàn bộ vùng trời, vùng biển, biên giới hải đảo của Việt Nam. Vùng bao phủ trải rộng trên 140 quốc gia trải rộng từ Châu Âu, Bắc và Trung Phi, Trung Đông, Trung Á, các tiểu lục địa Ấn Độ, vùng Viễn Đông, Australia.
Dịch vụ này cho phép triển khai nhanh chóng, không yêu cầu về cơ sở hạ tầng. Khách hàng chỉ cần trang bị thiết bị đầu cuối, sim Vinaphone và đăng ký sử dụng dịch vụ.
Do sử dụng công nghệ vệ tinh nên hoạt động liên lạc không bị phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng và điều kiện thời tiết, đảm bảo thông suốt trong mọi tình huống thiên tai bão lũ. Đồng thời, giảm chi phí liên lạc xuyên quốc gia xuống chỉ còn ½ so với dịch vụ điện thoại vệ tinh hiện nay.
Tại buổi lễ khai trương dịch vụ di động vệ tinh VinaPhone-S, ông Phạm Đức Long, Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam, cho biết: “Sự ra mắt của dịch vụ di động vệ tinh VinaPhone-S một lần nữa khẳng định sứ mệnh tiên phong của VNPT, VinaPhone về công nghệ đáp ứng nhu cầu của đời sống xã hội. Dịch vụ di động vệ tinh VinaPhone-S đánh dấu một bước tiến quan trọng của mạng di động VinaPhone, chính thức phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam, không còn điểm đen về liên lạc”.