Các vụ việc giải quyết khiếu nại tố cáo được các Chi cục và Phòng KTGQKNTC phối hợp giải quyết tốt. Tại Cục, trong 8 tháng đầu năm 2019, tiếp 61 lượt 61 người. Các Chi cục đã tiếp 110 lượt, 110 người, chủ yếu đương sự yêu cầu sớm giải quyết thi hành án..
Về công tác lãnh đạo, điều hành, Cục THADS đã chỉ đạo kiểm tra việc phân loại án có điều kiện chưa kê biên, án kê biên, án thẩm định giá, án bán đấu giá, án trúng đấu giá chưa giao được từng loại có bao nhiêu; Chỉ đạo kiểm tra án tín dụng, ngân hàng tại Chi cục Hòn Đất, Gò Quao, Giồng Riềng; Kiểm tra toàn diện công tác THADS huyện Hòn Đất, huyện Gò Quao, kiểm tra chuyên sâu 2 Chấp hành viên; Chỉ đạo ra quyết định thành lập tổ và hướng dẫn, kiểm tra sử dụng phần mềm Quản lý quá trình thụ lý, tổ chức thi hành án và thống kê thi hành án cho 15 Chi cục; Chỉ đạo lấy phiếu tín nhiệm, hiệp y bổ nhiệm lại Chi cục trưởng, Phó Chi cục trưởng huyện Giồng Riềng, Phú Quốc, thành phố Rạch Giá. Đã ban hành Công văn phối hợp xử lý tiền tạm thu của phạm nhân do trại giam chuyển đến và công tác xét miễn, giảm các khoản nộp ngân sách nhà nước; Trình Trưởng ban chỉ đạo THADS tỉnh về ban hành quy chế làm việc của Ban chỉ đạo Thi hành án tỉnh.
Tháng 6 năm 2019 là tháng kết thúc quý III năm 2019, Cục THADS Kiên Giang chỉ đạo, Thủ trưởng đơn vị phải gương mẫu lãnh đạo toàn diện các mặt công tác, quản lý từng người, từng việc, đặc biệt là Chấp hành viên hàng tuần phải có kế hoạch thi hành đối với số án có điều kiện.
Xử lý ngay tiền trại giam, trại tạm giam chuyển đến, không để tồn, tổ chức xét miễn giảm thi hành án đúng quy định. Kiểm tra tiến độ giải quyết án Ngân hàng theo nội dung đã làm việc và cam kết của các Chi cục và Chấp hành viên qua buổi làm việc với ngân hàng trong tổ xử lý nợ. Chỉ đạo tập trung giải quyết khiếu nại tố cáo tại Chi cục, giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại tố cáo kéo dài, các vụ phức tạp mới phát sinh.