Theo đại diện Công an phường Trung Hòa (quận Cầu Giấy), sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng của phường và của quận Cầu Giấy đã có mặt cùng ít nhất 3 xe chữa cháy.
Thời điểm xảy ra cháy là ban đêm, lửa lại xuất phát từ tầng 5 của ngôi nhà nên công tác chữa cháy ban đầu gặp nhiều khó khăn.
Tuy nhiên vụ cháy được phát hiện từ sớm nên lực lượng PCCC đã cũng nhanh chóng khống chế và dập tắt được ngọn lửa. May mắn vụ cháy không có thương vong về người.