Thời điểm trên, khi đang làm nhiệm vụ điều tiết giao thông tại phía bắc cầu Chương Dương, thiếu uý Lưu Văn Uy và thiếu uý Đỗ Văn Trường, Đội CSGT số 5 nhận được thông tin có người định tự tử.
Tới hiện trường, tổ công tác thấy một người đàn ông tuổi trung niên đi xe Honda 82 biển số Hà Nội dừng xe ở khu vực giữa cầu có ý định nhảy xuống. Tổ công tác phối hợp với cảnh sát hình sự CA phường Bồ Đề tìm cách tiếp cận người đàn ông này.
Tuy nhiên khi thấy có nhiều người dừng xe quan sát, người đàn ông đã nhảy từ trên cầu xuống. Lực lượng chức năng lập tức huy động một cano cao tốc tiếp cận hiện trường, kịp thời vớt người đàn ông trên ở vị trí cách cầu Chương Dương xuôi về hạ lưu khoảng 100m.
Tại trụ sở công an phường Bồ Đề, người đàn ông cho biết tên là D.V.V (SN 1962, trú tại Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên, Hà Nội).
Nguyên nhân hành động của người đàn ông này đang được làm rõ.