Những 'chiến binh' thầm lặng thực hiện 'sứ mệnh' vì khách hàng gần 30 năm

Những chuyến đi vì "sứ mệnh" cao cả của MEDLATEC

Hàng ngày, gần 500 “chiến binh” MEDLATEC không quản ngại khó khăn để mang dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi, tiện ích phục vụ khách hàng trên khắp mọi miền Tổ quốc.

Tình người, kỷ luật và trách nhiệm là những phẩm chất đáng quý mà đội ngũ cán bộ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi của MEDLATEC đang sở hữu, họ xứng đáng là những người bạn đồng hành đáng tin cậy mang sức khỏe đến mọi nhà.

Trên hành trình thực hiện nhiệm vụ, mỗi cán bộ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi đều nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm của bản thân đối với công việc ý nghĩa này.

Vào những thời điểm “dịch chồng dịch”, phải thường xuyên tan ca lúc nửa đêm, anh Lê Minh Phương - cán bộ văn phòng Hà Đông, Trung tâm Tại nhà MEDLATEC chia sẻ: “Mỗi khi có lịch trực, 23h - 23h30 là giờ tan tầm của tôi. Mặc dù người mệt nhoài vì phải di chuyển cả ngày nhưng bản thân vẫn cảm thấy vui khi trong đầu lẩm nhẩm tổng kết lại số địa chỉ mình đã phục vụ được trong ngày. Gắn bó với công việc này đến nay gần 5 năm, mỗi ngày đi làm đối với tôi là một trải nghiệm mới. Tôi tự hào vì đóng góp một phần công sức mang dịch vụ tiện ích, chất lượng đến người dân và nối dài sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng của MEDLATEC”.

Nhân viên lấy mẫu xét nghiệm tận nơi MEDLATEC miệt mài làm việc bằng tất cả tâm huyết và trách nhiệm

Chia sẻ về kỷ niệm khó quên trong quá trình làm việc, anh Trần Đình Tiến tại MEDLATEC Hải Phòng cho biết: “Tôi nhớ có hôm trời mưa to, gió lớn, đường xá vừa ngập vừa tắc. Mặc dù đã cố gắng đi sớm hơn dự kiến nhưng nhìn dòng người cứ thi nhau “điền” vào chỗ trống tôi đành phải gọi điện xin lỗi khách hàng vì đến muộn. Tới nơi, tôi phải gửi xe ở đầu ngõ để lội nước đi vào nhà khách lấy mẫu. Vào tới nơi thì thấy nhà hai cụ già cụ niềm nở chào đón và hỏi han rối rít, nghĩ thầm trong lòng bao công sức gần tiếng đồng hồ của tôi quả không hề lãng phí”.

Hình ảnh cán bộ y tế lội nước vào nhà khách hàng để lấy mẫu xét nghiệm ngày mưa lũ

Không chỉ có "cánh màu râu", các “nữ chiến binh” cũng xông xáo lên đường làm nhiệm vụ. Cán bộ Hồ Ngọc Châu tại MEDLATEC Thừa Thiên Huế nhớ như in tình cảnh “dở khóc dở cười” khi phải chèo thuyền đi lấy mẫu xét nghiệm trong những ngày Huế chìm trong biển nước hồi tháng 11 vừa qua.

Chị Châu bồi hồi kể lại:“Hôm đó, cơn mưa lớn như trút khiến cả thành phố Huế ngập trong biển nước. Giao thông bị chia cắt, hàng ngàn nhà dân bị cô lập. Rồi bỗng chuông điện thoại reo, báo có lịch đi lấy mẫu xét nghiệm cấp cứu. Nhìn dòng nước lũ và “con ngựa” chiến quen thuộc cảm giác lực bất tòng tâm. Nhưng rồi tôi nhanh chóng lội nước ra đầu ngõ rồi chèo thuyền tới nhà khách hàng. Tuy mất thời gian di chuyển hơn nhưng may sao vẫn tới được nhà khách hàng kịp thời”.

4 triệu lượt sử dụng dịch vụ mỗi năm - Sự nỗ lực được thừa nhận

Được "khai sinh" tại Việt Nam từ năm 1996, đến nay sau hành trình gần 30 năm phát triển, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi MEDLATEC đã khẳng định vị thế khi nhận được sự tin chọn của 4 triệu người dân trên toàn quốc mỗi năm. Cùng với đó là những bước tiến vượt bậc trong việc mở rộng tầm vóc, vị thế của thương hiệu phủ sóng toàn quốc và vươn tầm quốc tế.

Với mạng lưới 31 Trung tâm Xét nghiệm chi nhánh, 44 văn phòng lấy mẫu xét nghiệm tận nơi tại Hà Nội, hơn 200 văn phòng trên toàn quốc, 01 Trung tâm Xét nghiệm tại Campuchia, được phục vụ bởi đội ngũ gần 500 nhân viên lấy mẫu xét nghiệm có tay nghề cao, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi đáp ứng nhanh chóng, kịp thời mọi nhu cầu của khách hàng.

Gần 500 “chiến binh” sẵn sàng đi đến từng nẻo đường vì "sứ mệnh" của Medlatec

Với những điểm cộng vượt trội, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi là bạn đồng hành chăm sóc sức khỏe của mọi nhà

Sự hài lòng và tin chọn của hàng triệu người dân chính là minh chứng cho chất lượng và tiện ích mà dịch vụ đem lại. Đây cũng là nguồn khích lệ, động viên tinh thần đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên y tế Hệ thống Y tế MEDLATEC tiếp tục quyết tâm, nỗ lực, dành trọn tâm huyết nâng cao chất lượng dịch vụ y tế phục vụ khách hàng, vững bước trên hành trình nâng cao sức khỏe người dân Việt.

Để đặt lịch lấy mẫu xét nghiệm tận nơi, người dân vui lòng liên hệ hotline 1900 56 56 56, hoặc đặt lịch tại ứng dụng My Medlatec.