Theo quy định mới, người dân được khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có nhu cầu cấp mới, cấp lại hoặc cấp đổi GPLX các loại.
Thông tư 63/2023/TT-BTC cũng đã sửa đổi, bổ sung một số điều của các thông tư quy định về phí, lệ phí.
Cụ thể, từ ngày 1/12/2023 đến hết ngày 31/12/2025, mức thu lệ phí cấp mới, cấp lại, cấp đổi GPLX (quốc gia và quốc tế) khi công dân nộp hồ sơ trực tuyến được giảm từ 135.000 đồng/lần xuống còn 115.000 đồng/lần.
Từ ngày 1/1/2026 trở đi, sẽ áp dụng mức thu lệ phí như cũ theo quy định tại Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông tư số 37/2023/TT-BTC là 135.000 đồng/lần.
Quy định mới về mức phí, lệ phí nhằm khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Ngày 27/11, trao đổi với báo chí, đại diện Cục Đường bộ (Bộ GTVT) cho biết, dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 (dịch vụ công trực tuyến toàn trình) đổi GPLX là dịch vụ công thứ 725 trên cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG) và là một trong 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu theo đánh giá chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Liên hợp quốc.
Dịch vụ đổi GPLX được Chính phủ công bố triển khai thực hiện trong đợt đầu tiên vào ngày 1/7/2020 và triển khai trên phạm vi toàn quốc từ ngày 14/11/2022.
Tuy nhiên, do triển khai chưa đồng bộ nên số lượng hồ sơ đăng ký còn hạn chế, tháng 1/2023 tiếp nhận 76 hồ sơ; tháng 2/2023 có 365 hồ sơ; tháng 3/2023 có 966 hồ sơ…
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Bộ GTVT, từ tháng 7/2023, Cục Đường bộ đã phối hợp đơn vị tư vấn điều chỉnh phần mềm, chỉ đạo các Sở GTVT phối hợp với ngành Y tế, bưu điện tại các địa phương, tăng cường tuyên truyền và tổ chức thực hiện.
Đến ngày 10/11 đã tiếp nhận trên 80.000 hồ sơ đổi GPLX, trung bình 1 ngày nhận trên 500 hồ sơ, có ngày nhận 1.500 hồ sơ.
Đại diện Cục Đường bộ cho biết, việc triển khai cấp đổi GPLX trực tuyến toàn trình trên cổng DVCQG đã góp phần đơn giản hoá, giảm bớt thủ tục hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc giải quyết thủ tục hành chính đổi GPLX.
Theo đó, tính trung bình cho việc ăn nghỉ, đi lại của người dân ở các xã vùng xa có khoảng cách đến trung tâm tỉnh thành 300km, mỗi hồ sơ cấp đổi GPLX thực hiện theo hình thức trực tuyến tiết kiệm được khoảng 700 nghìn đồng.
Để thực hiện được việc đổi GPLX bằng hình thức trực tuyến, người dân cần đăng ký tài khoản trên trang DVCQG hoặc tài khoản VNeID cấp độ 2. Cục Đường bộ lưu ý, khi tạo tài khoản cần chú ý sử dụng số CCCD/CMT trùng với thông tin số CCCD/CMT đăng ký số điện thoại viễn thông nhận mã OTP từ Cổng DVCQG.
Sau đó, chuẩn bị bản scan (chụp ảnh) 2 mặt GPLX đang sử dụng hoặc CCCD, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc giấy chứng thực khám sức khỏe điện tử (định dạng pdf), file ảnh chụp chân dung nền xanh cỡ 3x4.
Bước 1: Truy cập vào cổng DVCQG tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
Bước 2: Chọn Dịch vụ công trực tuyến và tìm kiếm từ khóa "đổi giấy phép lái xe".
Bước 3: Chọn đơn vị thực hiện, chọn tỉnh/thành phố, Sở và ấn "Đồng ý".
Bước 4: Khi giao diện chuyển sang Cổng dịch vụ công đổi GPLX đã chọn, ấn nút "Nộp trực tuyến" rồi đăng nhập tài khoản.
Bước 5: Hoàn tất mọi thông tin được yêu cầu trên trang và ấn nút đăng ký.
Bước 6: Sau khi hồ sơ được xác nhận lịch hẹn, người dân sắp xếp theo đúng thời gian đã hẹn và mang CCCD/Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để đối chiếu, đồng thời phải mang theo đầy đủ hồ sơ để thực hiện việc đổi GPLX.
Ngoài ra, người dân cũng có thể lựa chọn hình thức giao nhận GPLX tại nhà qua đường bưu điện.
