Theo tờ China Daily, vụ việc xảy ra vào khoảng 12h ngày 18/10 tại trung tâm thương mại Fu Thành, tỉnh Vân Nam, Trung Quốc.
Một chủ cửa hàng trong trung tâm thương mại cho biết trên National Business Daily, tai nạn xảy ra ở chiếc thang máy dịch vụ dùng để vận chuyển hàng hóa. "Chúng tôi thường không sử dụng thang máy chở hàng, chỉ dùng thang máy nhỏ hơn thôi", anh cho hay.
Nhà chức trách cho biết, thang máy đã rơi từ tầng 4 xuống tầng 1.
Trong số 17 người bị thương có 4 người bị thương nặng.
Các video trên trang mạng xã hội nổi tiếng Trung Quốc cho thấy các nhân viên y tế đẩy cáng vào trung tâm thương mại trong khi nhiều xe cứu thương, xe cứu hỏa và xe cảnh sát được nhìn thấy bên ngoài trung tâm thương mại.
Nguyên nhân vụ tai nạn đang được điều tra.