Thông tin ban đầu, vào khoảng 11h cùng ngày, tàu SE1 chạy tuyến ga Hà Nội - Sài Gòn sau khi mới rời khỏi ga Huế và di chuyển tới đoạn giao với đường Điện Biên Phủ thì hai toa bị trật bánh hoàn toàn khỏi đường ray dẫn đến bị nghiêng một bên. Vị trí xảy ra sự cố nằm sát với khu vực ga Huế về phía Nam.
Thời điểm này, do mới rời ga nên tàu đi chậm, sự cố không ảnh hưởng đến người. Các hành khách trên tàu sau đó được xe khách đón trở lại Ga Huế để nghỉ ngơi trong lúc đợi khắc phục sự cố.
| |
Tại điểm xảy ra sự cố trên tàu có hơn 355 hành khách. |
Tuy nhiên, vị trí hai tòa tàu này bị trật bánh nằm ở giữa đoạn giao nhau với đường bộ nên dẫn đến việc ùn tắc giao thông. Ông Hoàng Hải Minh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế đã có mặt tại hiện trường để chỉ đạo công tác cứu hộ, cứu nạn và khắc phục sự cố tàu SE1 bị trật bánh.
Đến 13h cùng ngày, ngành đường sắt đã tiến hành tách đoàn tàu làm đôi, đồng thời dùng hai xe cẩu chuyên dụng để cứu hộ hai toa tàu kéo lui về ga Huế và thông tuyến.