Nhà cung cấp Twitter ngay sau đó đã có thông báo, xác nhận xảy ra sự cố liên quan đến kỹ thuật.
Trong thông báo, nhà cung cấp Twitter cũng đã cảm ơn người dùng kịp thời thông báo sự cố cho công ty để sự cố nhanh chóng được khắc phục.
Theo trang DownDetector.com, sự cố của Twitter tập trung tại khu vực Tây Bắc châu Âu và bờ Đông nước Mỹ. Nhiều khu vực ở Tây Ban Nha, Pháp, Đức cũng như Mexico và Brazil dường như gặp sự cố tương tự.
15 phút sau khi phát hiện, sự cố đã được khắc phục.