Trước đó, trong các ngày 9/2 và 12/2, các đoàn công tác gồm hơn 100 cán bộ, chiến sỹ bộ đội và công an đã được cử sang Thổ Nhĩ Kỳ cùng với nhiều vật tư, thiết bị để tham gia công tác cứu hộ, cứu nạn tại các khu vực bị ảnh hưởng bởi động đất.
Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ và Đại sứ quán Việt Nam tại Iran kiêm nhiệm Syria đã, đang và sẽ theo dõi sát tình hình, chủ động triển khai nhiều hoạt động thiết thực như cử cán bộ trực tiếp có mặt tại thực địa, hỗ trợ sát sao các đoàn cứu hộ, cứu nạn từ trong nước, quyên góp ngày lương, cung cấp nhu yếu phẩm cần thiết và tích cực hỗ trợ các nạn nhân bị ảnh hưởng bởi trận động đất theo khả năng và tình hình thực tế.
Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Quang Hiệu, Chủ nhiệm Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ Ngoại giao cũng đã gửi Thư thăm hỏi và chia sẻ trước những khó khăn của cộng đồng người Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ do thảm họa động đất.
"Những ngày qua, thảm họa động đất xảy ra khiến Thổ Nhĩ Kỳ đang phải hứng chịu nhiều hậu quả thảm khốc đối với người và tài sản. Cho đến nay, tuy chưa có thông tin liên quan đến thương vong về người, nhưng đời sống của một số bà con người Việt Nam ở sở tại đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài (Ủy ban), Bộ Ngoại giao xin gửi lời thăm hỏi và chia sẻ trước những khó khăn của cộng đồng người Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ”, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Quang Hiệu bày tỏ trong thư.
Theo Thứ trưởng Phạm Quang Hiệu, ngay sau khi thảm họa xảy ra, Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ và Đại sứ quán Việt Nam tại Iran, kiêm nhiệm Syria đã nhanh chóng nắm bắt tình hình, cùng với Ban Chấp hành lâm thời Hội người Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ sẵn sàng triển khai các biện pháp hỗ trợ bà con.
Nhận định những hậu quả do thảm họa để lại chắc chắn còn lâu dài, trong thời gian khó khăn này, Ủy ban mong muốn cộng đồng người Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, tương thân, tương ái quý báu của dân tộc Việt Nam, đùm bọc, giúp đỡ lẫn nhau vượt qua khó khăn.
“Bên cạnh đó, trong khả năng cho phép, Ủy ban cũng mong đồng bào ta chung tay hỗ trợ người dân sở tại, tham gia vào công cuộc tái thiết sau thảm họa”, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Quang Hiệu nhấn mạnh và khẳng định Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ luôn đồng hành cùng bà con ta tại Thổ Nhĩ Kỳ.
Để nhận được sự hỗ trợ trong trường hợp cần thiết, cộng đồng liên hệ theo số điện thoại/email sau:
Đại sứ quán Việt Nam tại Thổ Nhĩ Kỳ: +90 (312) 446 80491; email: vnemb.tr@mofa.gov.vn.
Tổng đài Bảo hộ Công dân của Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao: +84 981 84 84 84; email: baohocongdan@gmail.com.
Tổng đài Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ Ngoại giao: +84 24 38240 401, máy lẻ 0 hoặc 100 (ngoài giờ hành chính) hoặc 141, 269 (trong giờ hành chính); email: vu1.ubnv@gmail.com".