Xu hướng phát triển ngân hàng số được coi là tương lai của ngân hàng, vì vậy Dự án “Chuyển đổi Ngân hàng số” là một trong những dự án chiến lược quan trọng của Vietcombank với mục tiêu trở thành ngân hàng dẫn đầu trong lĩnh vực này trên thị trường.
Dự án được kỳ vọng góp phần giúp Vietcombank thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ các mô hình kinh doanh sáng tạo dựa trên số hóa, nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh quan trọng và mang đến sự hài lòng cho khách hàng thông qua các trải nghiệm số hóa sử dụng nền tảng dữ liệu và công nghệ.
Đại diện đơn vị tư vấn, ông Pierre Legrand, Phó Tổng Giám PwC ASEANZ, đã giới thiệu các phương pháp tiếp cận và triển khai dự án, các nội dung chính và các báo cáo đầu ra của dự án, kế hoạch triển khai và những yếu tố để đảm bảo sự thành công của dự án.
Ông Pierre Legrand khẳng định, dự án này cũng là dự án quan trọng nhất của PwC tại Việt Nam và PwC cam kết dành nguồn lực tốt nhất để triển khai thành công Dự án “Chuyển đổi ngân hàng số” tại Vietcombank.
| |
| Chủ tịch HĐQT Nghiêm Xuân Thành phát biểu tại buổi lễ khởi động dự án |
Ông Nghiêm Xuân Thành, Chủ tịch HĐQT Vietcombank nhấn mạnh, mục tiêu của Vietcombank là trở thành ngân hàng đứng đầu về chuyển đổi ngân hàng số, vì vậy đây sẽ là dự án có ý nghĩa quan trọng để Vietcombank hiện thực hóa mục tiêu trên.
Theo đó, 6 mục tiêu chính dự án cần đạt được bao gồm: Đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng; Mở rộng kênh bán; Tăng cường quản trị rủi ro; Nâng cao chất lượng dịch vụ; Giảm chi phí, tăng hiệu quả và mục tiêu cuối cùng là nâng cao trải nghiệm khách hàng.