Để đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ sự kiện, VNPT đã tiến hành bổ sung thiết bị và nâng cấp cấu hình các trạm hiện có để phục vụ các khu vực tổ chức sự kiện và khu vực lưu trú của các quốc gia tham dự.
Thực hiện phát sóng di động 3G và 4G tại nhiều vị trí như khu vực Trung tâm Báo chí, Sân bay quốc tế và các khách sạn, resort, bán đảo Sơn Trà và 20 khách sạn phục vụ các đoàn đại biểu, 24 vị trí khách sạn phục vụ phóng viên…. Đã có hơn 200 trạm 4G được lắp đặt, đồng thời, tăng cường thêm một số xe phát sóng lưu động từ khu vực miền Bắc và miền Nam vào Đà Nẵng để phục vụ sự kiện.
Tại Trung tâm báo chí quốc tế IBC, VNPT hoàn thành cung cấp các tuyến cáp quang kết nối từ các địa điểm yêu cầu. Hơn 10.000m cáp quang dã chiến và nhiều thiết bị nguồn công suất lớn, máy phát điện đã được bố trí để phục vụ công tác ứng cứu ở mức cao nhất.
Trong lễ khai trương Trung tâm Báo chí IBC, kiểm tra các vị trí, thiết bị lắp đặt viễn thông tại đây, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Bình Minh đánh giá cao công tác chuẩn bị của Tiểu ban Tuyên truyền - Văn hóa, công tác chuẩn bị của các đơn vị có liên quan trong đó VNPT là đơn vị trực tiếp thực hiện.
Phục vụ yêu cầu giám sát an ninh cho sự kiện, VNPT đã phối hợp với Công an thành phố hoàn thành triển khai hạ tầng truyền dẫn cho gần 300 vị trí camera trên địa bàn Hải Châu và 27 vị trí camera trên địa bàn Sơn Trà - Ngũ Hành Sơn.
Nhân lực trực và hỗ trợ sự kiện cũng đã được phân công từ cách đây một tháng. Tổ công tác điều hành sự cố và đảm bảo an toàn dịch vụ tại các vị trí đã được thành lập. Phương án bố trí luân phiên các cán bộ kỹ thuật có kinh nghiệm trực xử lý 24/24 kèm theo các cán bộ kỹ thuật công nghệ thông tin (CNTT) dự phòng, phương tiện dự phòng đã chuẩn bị hoàn tất. Các sự cố có thể xảy ra cũng đã được liệt kê, kèm theo phương án xử lý ứng cứu để vận hành hệ thống trong suốt thời gian diễn ra Tuần lễ cấp cao APEC.
Liên quan đến an toàn thông tin, VNPT đã quán triệt tất cả các đơn vị thực hiện phải đảm bảo toàn bộ mạng lưới, hạ tầng, dịch vụ được đặt ở mức ATTT cao nhất trong suốt quá trình trước, trong và sau khi kết thúc APEC, không được để xảy ra mất liên lạc hay suy giảm chất lượng dịch vụ bởi bất kỳ lý do nào. Đoàn công tác của Tiểu ban An ninh và Y tế APEC 2017 đã đánh giá cao sự chuẩn bị kỹ lưỡng các phương án đảm bảo an toàn thông tin liên lạc cũng như phương án đảm bảo an toàn an ninh khu vực nhà trạm; công tác phối hợp tổ chức đường truyền, phân chia lưu lượng, chống nghẽn trên tất cả các hệ thống thông tin quốc gia và quốc tế của VNPT.
Ngoài ra, VNPT hoàn thành kết nối roaming với 400 đối tác thuộc 150 quốc gia, vùng lãnh thổ để bảo đảm chất lượng dịch vụ cung cấp.
Với kinh nghiệm cung cấp dịch vụ viễn thông - CNTT cho nhiều sự kiện quan trọng của đất nước, đầu tháng 12/2016 VNPT đã được Cục Bưu điện Trung ương lựa chọn là nhà cung cấp hạ tầng và dịch vụ viễn thông - CNTT cho Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương 2017 (APEC 2017). Từ đó tới nay, VNPT đã thực hiện cung cấp hạ tầng và dịch vụ cho hàng loạt các sự kiện thuộc khuôn khổ APEC 2017 diễn ra tại Hà Nội, Nha Trang, Quảng Ninh, Ninh Bình, Huế, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng….
Ngoài công tác chuẩn bị hạ tầng mạng lưới, để hỗ trợ các đại biểu, phóng viên, ban tổ chức và khách du lịch nước ngoài đến Đà Nẵng nhân dịp sự kiện diễn ra, VNPT đã xây dựng gói cước ưu đãi APEC 2017. Chỉ với 99.000 đồng, khách hàng khi đăng ký gói cước APEC 2017 của Vinaphone sẽ có ngay bộ SIM đã tích hợp sẵn các ưu đãi 50 phút gọi trong nước; 50 SMS trong nước (gồm 25 SMS nội mạng và 25 SMS ngoại mạng), 2,5GB tốc độ cao.
Không chỉ cung cấp các dịch vụ viễn thông-CNTT cho sự kiện, VNPT còn tham gia tài trợ cho sự kiện với số tiền lên tới 11 tỷ đồng và vừa được Uỷ ban Quốc gia APEC 2017 trao chứng nhận là Nhà tài trợ đặc biệt của sự kiện này.
