Theo bạn của chị H., nạn nhân từng bị sang chấn tâm lý nên trong lúc quỳ xin lỗi, bị ông Thiện chửi, đe dọa,... chị H. sợ hãi, có biểu hiện co giật, như lên cơn động kinh. Vì vậy, khi xin lỗi xong, chị H. được bạn bè đưa đến bệnh viện kiểm tra sức khoẻ.
Sáng 20/8, đại tá Nguyễn Hồng Vị, Trưởng Công an TP.Bắc Ninh (Bắc Ninh), cho biết cơ quan này vẫn đang củng cố hồ sơ để xử lý ông Nguyễn Văn Thiện (47 tuổi, chủ quán nướng Hiền Thiện (P.Đại Phúc, TP.Bắc Ninh) theo quy định pháp luật.
Ngay trong tối 17/8, sau khi về nhà, H có lên mạng xã hội nói rằng quán Nhắng nướng Hiền Thiện có sán. Nguyễn Văn Thiện - chủ quán Hiền Thiện sau đó biết chuyện, cho rằng sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của quán, sợ sẽ mất khách nên đã tìm hiểu thông tin về chị H.
Thông qua facebook của nạn nhân, Thiện tìm hiểu biết được chị H bán hải sản ở xã Phương Liễu (Quế Võ). Thiện nhờ bạn bè liền “đánh tiếng” muốn gặp chị H để hỏi tại sao lại đăng tin làm mất miếng ăn, mất uy tín của Thiện. Khi chị H đến quán ăn đã được ghi lại clip, lan truyền trên mạng xã hội.
Theo những người bạn của chị H cho biết, nạn nhân sợ một mình tới gặp Thiện sẽ bị đánh nên rủ bạn bè đi cùng, trong đó có Vân, Thắng và 1 người tên Thái (bác sĩ đang trực cấp cứu nên công an chưa gặp lấy lời khai).
Khi tới nơi còn thêm một cô gái khác, là bạn chị H, cũng là người xuất hiện trong clip khi chị H quỳ gối xin lỗi Thiện. Tại quán, Thiện chửi mắng, văng tục, dọa dẫm, yêu cầu chị Hiền phải quỳ xin lỗi và phải viết đính chính nội dung đã đưa lên trên Facebook, đồng thời ra chụp ảnh quán, đăng lên với nội dung "tôi phản ánh quán trên mạng xã hội là sai, thực tế quán này làm ăn chất lượng".
Hiện vụ việc đang được các cơ quan chức năng tiếp tục làm rõ.