Trước đó, hồi 09 giờ 26 phút, ngày 27/6 Bệnh viện Bãi Cháy nhận được thông tin về 01 trường hợp người nước ngoài đang ăn đột ngột xuất hiện mất ý thức trên tàu du lịch.
Khoảng 09 giờ 50 phút, kíp cấp cứu đã tiếp cận, cấp cứu hồi sinh tim phối cơ bản, vùng hầu họng nhiều thức ăn và dịch tiêu hóa, mạch cảnh đập rời rạc. Kíp cấp cứu đã thực hiện ép tim hỗ trợ, khai thông và kiểm soát đường thở đồng thời vận chuyển bệnh nhân về Bệnh viện Bãi Cháy.
Trong quá trình vận chuyển, người bệnh xuất hiện ngưng tuần hoàn, e kip hỗ trợ y tế tiếp tục thực hiện cấp cứu hồi sinh tim phổi.
Tại Bệnh viện người bệnh tiếp tục được cấp cứu hồi sinh tim phổi nâng cao, sau 60 phút (tổng thời gian khoảng 75 phút), người bệnh không có mạch trở lại, kết luận tử vong ngoài bệnh viện không hồi phục.
Bệnh viện đã báo cáo Công an phường Giếng Đáy phối hợp giải quyết người nước ngoài tử vong, chuyển thi thể đến Nhà tang lễ thành phố Hạ Long tiếp tục xử lý theo quy định.