Ông Nguyễn Văn Phúc, Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế cho biết, lượng khách đến Huế năm nay theo dạng tự đi theo nhóm gia đình, bạn bè cao hơn hẳn so với khách đi theo tour do các đơn vị lữ hành tổ chức. Để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ cho công tác phục vụ khách du lịch, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế đã yêu cầu các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn nâng cao chất lượng các dịch vụ đón khách.
Bên cạnh đó, các khu, điểm du lịch và các khách sạn, nhà hàng cũng tập trung chuẩn bị nhân lực, vật lực đầy đủ, sẵn sàng phục vụ tuần cao điểm đón khách đến Huế, đồng thời chuẩn bị phương án bố trí đủ lực lượng, cán bộ, nhân viên, cơ sở vật chất và các điều kiện cần thiết dự phòng để phục vụ khách.
Để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ cho công tác phục vụ khách du lịch, Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế đã yêu cầu các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn nâng cao chất lượng các dịch vụ đón khách. Đặc biệt, phải nghiêm túc niêm yết giá, không nâng giá phòng hoặc ép giá đối với khách.
Hiện các địa phương và doanh nghiệp, đơn vị quản lý điểm đến, dịch vụ du lịch ở Thừa Thiên Huế cũng chuẩn bị các sản phẩm du lịch mới để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của du khách. Có thể kể đến một số sản phẩm như: Dịch vụ Thưởng trà và Dạ yến trong Hoàng cung Huế của Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế; Tour du thuyền cao cấp trên sông Hương của Công ty Sông Trăng và Công ty Ngự Hương; Hoạt động văn hóa và ẩm thực ở các tuyên phố đi bộ của thành phố Huế…
Dịp này sẽ diễn ra chuỗi lễ hội với các sự kiện hấp dẫn du khách, trong đó điểm nhấn là Chương trình Khai mạc Festival Nghề truyền thống Huế 2023. Ngoài ra, sẽ có các chương trình khác được tổ chức như: Lễ hội ẩm thực "Tinh hoa nghề bún" tại công viên Thương Bạc từ 28/4 đến 2/5; Chương trình "Tri ân dòng Hương"; Lễ hội Quảng diễn đường phố; Chương trình giao lưu Văn hóa - Nghệ thuật giữa TP Huế và các thành phố hợp tác, kết nghĩa trong nước và quốc tế hưởng ứng của các địa phương.